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2019中央空調(diào)行業(yè)十大熱點(diǎn)
來源： 閱讀量：次 時(shí)間：2019-05-24
歷史的車輪始終向前,2019年轉(zhuǎn)眼即逝,即將掀開2020年新的篇章。
經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的復(fù)雜多變，使中央空調(diào)市場(chǎng)面臨著挑戰(zhàn)的同時(shí)也正迎來新的機(jī)遇，過去的一年發(fā)生了哪些值得被銘記的熱點(diǎn)，又有哪些值得我們反思和沉淀？我們從中挑選了10個(gè)話題，以期從各個(gè)角度詮釋這一年關(guān)于行業(yè)、關(guān)于市場(chǎng)的發(fā)展軌跡。
中央空調(diào)行業(yè)跨入APF時(shí)代
在科技高度發(fā)展的今天，能源問題已經(jīng)成為了世界性的重要課題，不同國(guó)家、不同行業(yè)都在努力發(fā)展節(jié)能減排的新技術(shù)，新理念。近年來，隨著房地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)及公共建筑的大規(guī)模投建，中央空調(diào)得到了廣泛應(yīng)用，但中央空調(diào)的能耗在整個(gè)社會(huì)的能耗中占比較大，因此節(jié)能減排是中央空調(diào)行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
2019年，隨著GB19576-2019《單元式空氣調(diào)節(jié)機(jī)能效限定值及能效等級(jí)》(以下簡(jiǎn)稱“能效新國(guó)標(biāo)”)正式發(fā)布，關(guān)于中央空調(diào)能效新的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)再次引起了行業(yè)的關(guān)注。
事實(shí)上，早在2016年7月1日，國(guó)家相關(guān)部門就開始正式實(shí)施GB/T18837-2015能效標(biāo)識(shí)，在此標(biāo)準(zhǔn)中，國(guó)家相關(guān)部門明確提出了關(guān)于APF相關(guān)的要求，并明確了APF測(cè)試的各數(shù)據(jù)的計(jì)算方法及測(cè)試要求。而在此之前，采購(gòu)方與各個(gè)品牌企業(yè)，都在使用IPLV能效數(shù)值。
IPLV為何被迫推出歷史舞臺(tái)?中央空調(diào)行業(yè)能效標(biāo)準(zhǔn)又為何引入APF評(píng)價(jià)指標(biāo)?這其實(shí)與IPLV在評(píng)估節(jié)能的局限性上是分不開的。
據(jù)艾肯空調(diào)制冷網(wǎng)了解，IPLV源自于美國(guó)，1988年開始為ARI所采用，1998年開始作為冷水機(jī)組的考核指標(biāo)被廣泛應(yīng)用；在中國(guó)是從2008年《多聯(lián)式空調(diào)(熱泵)機(jī)組能效限定值及能源效率等級(jí)》(GB 21454-2008)中開始正式應(yīng)用IPLV(C)，在中國(guó)分為5個(gè)等級(jí)，最低為5級(jí)，IPLV數(shù)值不得低于2.8；最高為1級(jí)，IPLV數(shù)值應(yīng)高于3.6；最早的IPLV指數(shù)計(jì)算時(shí)主要考慮的是制冷狀態(tài)下的參數(shù)，在后期才開始加入制熱模式下的部分參數(shù)。我們從其名字來源可以看出：IPLV主要是用于分析制冷模式下的部分負(fù)荷能效指數(shù)；而現(xiàn)在的建筑在空調(diào)使用中，越來越多的空調(diào)被用于冬季的取暖制熱運(yùn)行，所以再用IPLV(C)來作為空調(diào)的主要節(jié)能評(píng)價(jià)指標(biāo)就顯得有些片面，IPLV的評(píng)測(cè)方法也就不能對(duì)空調(diào)的制冷制熱整體的使用節(jié)能性進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)，因而自2013年以來，暖通空調(diào)行業(yè)中石文星教授等提出使用APF來評(píng)價(jià)空調(diào)的能效指數(shù)。
APF是指在制冷季節(jié)及制熱季節(jié)中，空調(diào)機(jī)進(jìn)行制冷(熱)運(yùn)行時(shí)從室內(nèi)除去的熱量及向室內(nèi)送入的熱量總和與同一期間內(nèi)消耗的電量總和之比，也叫全年綜合能效比。此標(biāo)準(zhǔn)既考慮了空調(diào)的制冷能力又包含制熱因素，對(duì)空調(diào)整體產(chǎn)品的節(jié)能水平提出了更全面的要求，大幅度提高了產(chǎn)品的準(zhǔn)入門檻，對(duì)空調(diào)廠家在制冷系統(tǒng)匹配、變頻控制技術(shù)等方面都提出了更高的要求。因此，相對(duì)于IPLV，APF對(duì)空調(diào)性能的評(píng)估更加全面，并且更加適用于評(píng)價(jià)空調(diào)機(jī)組的節(jié)能性評(píng)估。
值得一提的是，由于APF標(biāo)準(zhǔn)對(duì)空調(diào)性能的評(píng)估更加全面，因此APF正逐漸成為全球越來越多國(guó)家多聯(lián)機(jī)行業(yè)的能效標(biāo)準(zhǔn)。
目前在中國(guó)，家用空調(diào)行業(yè)已開始實(shí)施APF標(biāo)準(zhǔn)。而在中央空調(diào)領(lǐng)域，在4月4日發(fā)布的GB19576-2019《單元式空氣調(diào)節(jié)機(jī)能效限定值及能效等級(jí)》中，也規(guī)定了單元機(jī)組新國(guó)標(biāo)正式實(shí)施時(shí)間，即2020年5月1日，至今也只剩5個(gè)月的時(shí)間。但是對(duì)于其它中央空調(diào)產(chǎn)品比如目前在行業(yè)中占比最大的多聯(lián)機(jī)組，盡管APF正式實(shí)施還沒有下發(fā)很明確的時(shí)間表，但肯定也不會(huì)很久遠(yuǎn)。畢竟，以APF作為空調(diào)產(chǎn)品能效的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，可以使得空調(diào)產(chǎn)品的能效水平再上新的臺(tái)階。而隨著新國(guó)標(biāo)的實(shí)施，也意味著中國(guó)中央空調(diào)行業(yè)正式跨入APF時(shí)代。
以即將開始實(shí)施新國(guó)標(biāo)的單元機(jī)組為例，按照新國(guó)標(biāo)規(guī)定，單元式空調(diào)能效等級(jí)依據(jù)性能系數(shù)的大小確定，分成3個(gè)等級(jí)，1級(jí)為能效最高。而現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的能效等級(jí)為5個(gè)，而且新國(guó)標(biāo)規(guī)定單元機(jī)的APF必須高于2.7才能準(zhǔn)入市場(chǎng)。如果新國(guó)標(biāo)實(shí)施，還不僅意味著定頻空調(diào)將面臨著被市場(chǎng)淘汰的命運(yùn)，就連變頻三級(jí)能效產(chǎn)品也將被列為非節(jié)能產(chǎn)品而不能上市。據(jù)天加副總裁郝然透露，“照新國(guó)標(biāo)的能效標(biāo)準(zhǔn)，單元機(jī)產(chǎn)品的節(jié)能效果至少能提升30%左右?！?br />
因此，對(duì)于整個(gè)中央空調(diào)行業(yè)來說，APF的實(shí)施，一方面可以提高行業(yè)的準(zhǔn)入門檻，另一方面也將推動(dòng)各個(gè)中央空調(diào)廠家的技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)展，避免了各品牌之間單純的數(shù)字化比拼。因此，APF新能效標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施對(duì)于各個(gè)空調(diào)廠家來說既是挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇；各個(gè)廠家都會(huì)加大空調(diào)產(chǎn)品的研發(fā)力度，研發(fā)出使用更加便利、能效更好的空調(diào)產(chǎn)品。
而對(duì)于實(shí)際用戶而言，中央空調(diào)產(chǎn)品施行APF新的能效標(biāo)準(zhǔn)后，因?yàn)锳PF數(shù)值更加符合空調(diào)產(chǎn)品的實(shí)際使用狀況，能更加貼切說明空調(diào)產(chǎn)品的節(jié)能性，因此用戶能夠通過APF值的數(shù)據(jù)更加方便的選擇出節(jié)能性最好空調(diào)產(chǎn)品。
智慧門店開啟體驗(yàn)式營(yíng)銷新時(shí)代
2019年，受房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控等因素的影響，國(guó)內(nèi)家裝零售市場(chǎng)的增長(zhǎng)備受挑戰(zhàn)。經(jīng)銷商獲取消費(fèi)者的成本也在逐年上漲，在這種情況下，如何更快的尋找到消費(fèi)者，吸引到消費(fèi)者，成為了家裝零售品牌和經(jīng)銷商們必須著重解決的問題，而智慧門店則是家裝零售品牌尋找到的路徑通路之一。
其中，日立中央空調(diào)和海爾中央空調(diào)走在了消費(fèi)市場(chǎng)的前列。2019年5月15日，日立中央空調(diào)首家新零售智慧門店在上海開業(yè)。與其它專賣店不同的是，日立中央空調(diào)將智慧科技變?yōu)榱恕奥?、看、感受”最具體的感官互動(dòng)體驗(yàn)。比如，消費(fèi)者可以在門店體驗(yàn)不同溫度、適度下的感受，可以聆聽20分貝、40分貝、60分貝的不同聲音。
而在2019年9月6日，位于上海市普陀區(qū)真北路的海爾智家001號(hào)體驗(yàn)中心正式落成，成為上海這座智慧城市的又一個(gè)新地標(biāo)。這不僅是海爾探索智能家居領(lǐng)域多年的實(shí)力沉淀，也是對(duì)海爾智慧家庭“5+7+N”最全面的一次成果展示。在這里，用戶不僅可以體驗(yàn)到行業(yè)最領(lǐng)先智慧家電，更能定制個(gè)性化的智慧生活方案，滿足千人千面的智慧場(chǎng)景需求。
人們發(fā)現(xiàn)，在研究消費(fèi)行為對(duì)幸福感的影響時(shí)，體驗(yàn)消費(fèi)和實(shí)物消費(fèi)對(duì)個(gè)體的幸福感有著不同的影響，體驗(yàn)消費(fèi)比實(shí)物消費(fèi)給個(gè)體帶來更多的愉悅體驗(yàn)、更高的滿意度和幸福感。而智慧門店，摒棄了原本冰冷的機(jī)器選擇，給消費(fèi)者帶來了原本屬于安裝之后才可以實(shí)際感受到的舒適體驗(yàn)。
如今的國(guó)內(nèi)家裝零售行業(yè)，已經(jīng)遠(yuǎn)離了原先那種依靠品牌背書開個(gè)店就有客戶上門的階段，家裝零售經(jīng)銷商獲取客戶的成本也在逐年增加。隨著國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷上漲，以85后、90后為代表的年輕消費(fèi)群體強(qiáng)勢(shì)崛起，成為現(xiàn)階段家裝零售市場(chǎng)的消費(fèi)主力。在這個(gè)新的消費(fèi)理念、消費(fèi)方式不斷涌現(xiàn)的年代，傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式將逐漸偏離市場(chǎng)主流，實(shí)體門店想要更好地服務(wù)客戶，必須做出調(diào)整和改變。
時(shí)代的發(fā)展帶來的是消費(fèi)人群的變化，曾經(jīng)不被看好的95后將成為未來市場(chǎng)的消費(fèi)主力，大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等早已被95后所熟知。新消費(fèi)的時(shí)代帶來新消費(fèi)的人群，據(jù)相關(guān)媒體統(tǒng)計(jì)，目前95后的消費(fèi)能力是85后的2-3倍。同時(shí)，伴隨著二胎政策的開放，新一代消費(fèi)群體的消費(fèi)能力更是強(qiáng)大，他們已不再局限于簡(jiǎn)單的生活需求，而是朝著精神和物質(zhì)雙重層面的滿足而追求。
在了解了未來消費(fèi)主力人群的情況下，家裝零售市場(chǎng)應(yīng)該如何從容應(yīng)對(duì)?于人，95后已逐漸成為市場(chǎng)主流，在未來消費(fèi)的選擇上，一定是新奇好玩大于好用實(shí)用，所以未來的市場(chǎng)將會(huì)呈現(xiàn)下沉趨勢(shì)；于貨，中央空調(diào)屬于絕對(duì)耐用產(chǎn)品，使用壽命長(zhǎng)，在選擇上挑選品牌將大于使用效果，頭部品牌的企業(yè)很有可能長(zhǎng)期占領(lǐng)市場(chǎng)；于場(chǎng)，在經(jīng)營(yíng)零售門店時(shí)，如果還是選擇堅(jiān)守，而不主動(dòng)拓展市場(chǎng)，未來的發(fā)展道路將十分坎坷。因此，智慧門店的體驗(yàn)式營(yíng)銷將會(huì)在未來的市場(chǎng)中大行其道。
一個(gè)產(chǎn)品要在眾多競(jìng)品中脫穎而出，單靠外觀還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在品質(zhì)生活時(shí)代，消費(fèi)者將越來越重視產(chǎn)品的體驗(yàn)感，這也意味著“體驗(yàn)式營(yíng)銷服務(wù)”將迅速崛起。在這個(gè)新產(chǎn)品、新模式、新想法層出不窮的時(shí)代，商家普遍面臨的一個(gè)難題是，如何讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的注意力更持久、印象更深刻，避免營(yíng)銷活動(dòng)曇花一現(xiàn)。因此，諸如海爾中央空調(diào)、日立中央空調(diào)等品牌嘗試打造一套完整的線上線下體驗(yàn)，讓消費(fèi)者沉浸在品牌營(yíng)造的體驗(yàn)氛圍中，從而去盡可能地延長(zhǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的影響力。
在客戶體驗(yàn)中，企業(yè)提供的不僅僅是商品或服務(wù)，而是能在客戶心里留下珍貴回憶的獨(dú)特體驗(yàn)，在全面客戶體驗(yàn)時(shí)代，不僅需要對(duì)用戶深入和全方位的了解，而且還應(yīng)把對(duì)使用者的全方位體驗(yàn)和尊重凝結(jié)在產(chǎn)品層面，讓用戶感受到被尊重、被理解和被體貼。在年輕消費(fèi)者占據(jù)主導(dǎo)的時(shí)代，價(jià)格已經(jīng)不再是大多數(shù)人的消費(fèi)訴求，他們關(guān)注價(jià)格的同時(shí)，更注重產(chǎn)品的性能和體驗(yàn)，并且愿意為新技術(shù)和新體驗(yàn)買單。因此，“體驗(yàn)式營(yíng)銷服務(wù)”或?qū)⒊蔀樾袠I(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)入專賣店實(shí)際體驗(yàn)之后會(huì)帶來對(duì)品牌和產(chǎn)品更加深入的認(rèn)知，而線上線下的融合，帶來的不僅是形式方面的改變和提升，而是銷售思想的轉(zhuǎn)型和升級(jí)。因此，智慧門店的開設(shè)，不僅對(duì)中央空調(diào)零售行業(yè)的發(fā)展具有重大開拓及示范意義，也將重新定義和引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。
2019，物聯(lián)網(wǎng)中央空調(diào)元年
以海爾、海信為代表的企業(yè)在2019年加速5G物聯(lián)網(wǎng)中央空調(diào)的落地已經(jīng)勢(shì)在必行。
海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈魧?duì)未來市場(chǎng)的定義是：“產(chǎn)品會(huì)被場(chǎng)景替代，行業(yè)會(huì)被生態(tài)覆蓋?！逼渲?，物聯(lián)網(wǎng)中央空調(diào)就是海爾中央空調(diào)對(duì)未來場(chǎng)景的新選擇。
因此，在“5G+物聯(lián)網(wǎng)”大熱的背景下，海爾于2019年11月15日正式為全球首個(gè)5G中央空調(diào)應(yīng)用示范基地——海爾中央空調(diào)智能互聯(lián)工廠舉行揭牌儀式，同時(shí)推出全球首臺(tái)物聯(lián)網(wǎng)中央空調(diào)。而在此前4月舉行的中國(guó)制冷展上，海爾聯(lián)合中國(guó)家用電器研究院、中國(guó)信通院、中國(guó)移動(dòng)和華為共5家單位共同成立“物聯(lián)網(wǎng)5G應(yīng)用聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”，并于隨后推出了NB-IoT物聯(lián)網(wǎng)風(fēng)管機(jī)。
在2019年9月23日，一場(chǎng)連接青島、北京兩地的5G物聯(lián)網(wǎng)中央空調(diào)新品體驗(yàn)會(huì)在青島啟動(dòng)，搭載NB-IoT技術(shù)的5G物聯(lián)網(wǎng)中央空調(diào)——海信5G物聯(lián)網(wǎng)中央空調(diào)在體驗(yàn)會(huì)上正式揭開神秘面紗。此次新品體驗(yàn)會(huì)首次在中央空調(diào)領(lǐng)域采用遠(yuǎn)程互聯(lián)的方式，將產(chǎn)品依托NB-IoT技術(shù)的遠(yuǎn)程控制、智能操作、語(yǔ)音智控等技術(shù)，生動(dòng)全面的展現(xiàn)在與會(huì)嘉賓面前。
中央空調(diào)應(yīng)用領(lǐng)域較為廣泛，既可用于辦公樓、電影院、商場(chǎng)等商用公共場(chǎng)所，也可以用于家庭領(lǐng)域。1998年，全球首臺(tái)電話遙控空調(diào)面世，開啟了遠(yuǎn)程操控的概念。除了家庭用戶之外，中央空調(diào)還有更多復(fù)雜、細(xì)分、專業(yè)的各行業(yè)用戶需求亟待解決。WiFi網(wǎng)絡(luò)依賴布線、架設(shè)成本高、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定和不安全等問題接踵而至，這對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提出更高的要求。
以家庭中央空調(diào)為例，當(dāng)空調(diào)出現(xiàn)故障時(shí)，需要用戶聯(lián)系品牌售后，售后安排維修人員上門勘察，再由維修人員提出相應(yīng)解決方案，有時(shí)維修人員還需要返回拿取相關(guān)工具，然后再返回用戶家中修繕。這種繁瑣的流程，耗費(fèi)了工作人員和用戶過多的時(shí)間精力，解決問題的效率也很低。而5G物聯(lián)網(wǎng)中央空調(diào)搭載的強(qiáng)大云平臺(tái)，擁有TB級(jí)數(shù)據(jù)傳輸、存儲(chǔ)和分析的能力，在云平臺(tái)設(shè)備的聯(lián)動(dòng)作用下，能實(shí)現(xiàn)分鐘級(jí)的實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)，一旦用戶空調(diào)發(fā)生故障，后臺(tái)會(huì)第一時(shí)間發(fā)送故障信息到售后。接到故障提示的售后，能更精準(zhǔn)的定位故障原因并提供維修方案，維修人員一次性上門即可解除故障?；粍?dòng)接收為主動(dòng)監(jiān)測(cè)，問題解決更加及時(shí)快捷，讓用戶體驗(yàn)到貼心高效的管家式服務(wù)。
在大數(shù)據(jù)、邊緣計(jì)算等物聯(lián)技術(shù)的基礎(chǔ)上，5G技術(shù)應(yīng)用于中央空調(diào)領(lǐng)域，能夠?yàn)椴煌瑧?yīng)用場(chǎng)景提供差異化的網(wǎng)絡(luò)能力和業(yè)務(wù)隔離性，使中央空調(diào)的應(yīng)用不再受限于無線網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)自連網(wǎng)、自適應(yīng)和自優(yōu)化的智能運(yùn)營(yíng)；并根據(jù)設(shè)備運(yùn)行情況，通過集中管理與遠(yuǎn)程控制方案，讓不同空間空氣更加節(jié)能、舒適。
在此之前，受限于網(wǎng)絡(luò)寬帶和響應(yīng)速度慢等問題，物聯(lián)網(wǎng)仍然處于初級(jí)階段。根據(jù)工信部的部署，我國(guó)將于2020年實(shí)現(xiàn)5G商用，而關(guān)于5G的布局在2019年已經(jīng)開始。5G網(wǎng)絡(luò)所具備的高帶寬、低時(shí)延、低能耗、大連接、深度覆蓋等特性，更能滿足物聯(lián)網(wǎng)的需求。因此，以海爾、海信為代表的企業(yè)在2019年加速5G物聯(lián)網(wǎng)中央空調(diào)的落地已經(jīng)勢(shì)在必行。
對(duì)此，暖通行業(yè)專家吳德繩認(rèn)為，“從暖通行業(yè)本身來說，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)稱得上是一次劃時(shí)代的進(jìn)步。物聯(lián)網(wǎng)和5G在中央空調(diào)領(lǐng)域的應(yīng)用，讓產(chǎn)品運(yùn)行效果和用戶體驗(yàn)都更上一個(gè)臺(tái)階。用戶的需求可以更直接地表達(dá)，打破了和設(shè)計(jì)師、不同設(shè)備廠家等整個(gè)鏈群上的地域、時(shí)間限制，可以隨時(shí)傳遞和溝通。5G物聯(lián)中央空調(diào)的出現(xiàn)，對(duì)行業(yè)是一個(gè)顛覆性的突破?！?br />
5G物聯(lián)網(wǎng)中央空調(diào)的落地，不僅加速了智能制造和產(chǎn)品升級(jí)的腳步，還進(jìn)一步優(yōu)化了用戶體驗(yàn)，現(xiàn)在的物聯(lián)網(wǎng)就像過去的互聯(lián)網(wǎng)一樣，但是省去了人的環(huán)節(jié)，物與物直接連接并傳遞信息，使得萬(wàn)物互聯(lián)成為現(xiàn)實(shí)。5G物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用在給用戶帶來便捷、卓越的新體驗(yàn)之時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品與用戶的終身連接。
未來，5G物聯(lián)網(wǎng)中央空調(diào)極有可能會(huì)是再一次突破行業(yè)瓶頸的關(guān)鍵，制造企業(yè)如何在物聯(lián)網(wǎng)下建立生態(tài)護(hù)城河，是決定一家企業(yè)在新的5G時(shí)代下能否持續(xù)引領(lǐng)的重中之重，而率先落地5G物聯(lián)網(wǎng)中央空調(diào)的企業(yè)，也必將搶占未來5G時(shí)代的先機(jī)。
家用中央空調(diào)“攪局者”頻現(xiàn)，
有亮點(diǎn)，難突圍
回顧2019年，受房地產(chǎn)調(diào)控政策、精裝修政策的推行等因素影響，國(guó)內(nèi)家裝零售市場(chǎng)進(jìn)入瓶頸期，此時(shí)眾多新品牌進(jìn)入中央空調(diào)行業(yè)，雖然能夠帶來一定的增量和不一樣的品牌操作理念，但若想在巨頭林立的中央空調(diào)行業(yè)占據(jù)一席之地，僅靠“亮點(diǎn)”是絕對(duì)不夠的。
11月上海，全球AI科技高端品牌COLMO發(fā)布了其家用中央空調(diào)新品，聚集行業(yè)高端智造的智慧靈思，以前沿科技設(shè)計(jì)空氣的未來，啟發(fā)空氣新智慧，進(jìn)一步融合產(chǎn)品外部美感與內(nèi)在特質(zhì)，突破傳統(tǒng)家用中央空調(diào)單一的使用限制，提供多場(chǎng)景的微氣候解決方案，聚焦極致科技人居體驗(yàn)，打造“一人一氣候、一屋一世界”兼顧整體美學(xué)與連貫的家居生活。
10月北京，互聯(lián)網(wǎng)家電品牌云米正式發(fā)布了旗下的全新高端AI家電品牌coKiing科奇，并且發(fā)布了三款coKiing旗下的AI智能空調(diào)產(chǎn)品，其中包括售價(jià)9999元coKiing Crown家用中央空調(diào)一房?jī)蓮d版本和售價(jià)16999元的coKiing Crown家用中央空調(diào)一房三通版本。
coKiing品牌Crown系列AI變頻中央空調(diào)
再向前看，3月南京，通過詳盡的市場(chǎng)調(diào)研，針對(duì)消費(fèi)者痛點(diǎn)，以及現(xiàn)代家居生活環(huán)境空氣質(zhì)量差的實(shí)際問題，飛利浦空調(diào)高調(diào)宣布進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，向著中央空調(diào)市場(chǎng)和新風(fēng)市場(chǎng)作出強(qiáng)有力的發(fā)展規(guī)劃。
從上述各種發(fā)布會(huì)來看，新進(jìn)品牌的其中一個(gè)普遍特點(diǎn)就是定位高端，無論是今年新進(jìn)的COLMO、coKiing還是再往前的卡薩帝，其意向客戶就是小部分的高端人群，都是通過高端設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)加上最新的技術(shù)加持作為賣點(diǎn)，這是新進(jìn)品牌選擇進(jìn)入中央空調(diào)市場(chǎng)的必然性，那么這是為什么?
coKiing全屋溫場(chǎng)和AI智能風(fēng)
首先一個(gè)重要的原因，中低端客戶群體極大部分都被國(guó)產(chǎn)品牌所掌握，新進(jìn)品牌難以在其中形成挑戰(zhàn)性，甚至稍有不慎就會(huì)造成不可逆的后果。同時(shí)在強(qiáng)調(diào)集成化市場(chǎng)營(yíng)銷的當(dāng)今，在面對(duì)中低端消費(fèi)者時(shí)難以通過講述品牌理念、產(chǎn)品的價(jià)值來實(shí)現(xiàn)集成化銷售，這部分消費(fèi)群體更關(guān)心的是價(jià)格和效果，并且當(dāng)下家裝零售市場(chǎng)因?yàn)榉慨a(chǎn)市場(chǎng)的震蕩而低迷，房?jī)r(jià)依舊相對(duì)較高，中低端客戶群體購(gòu)買力有限，造成客戶群體數(shù)量的減少。
其次隨著近年來國(guó)民生產(chǎn)總值和消費(fèi)水平不斷提高，精細(xì)化和高附加值的生產(chǎn)與消費(fèi)方式衍生到了許多產(chǎn)業(yè)和領(lǐng)域。目前中國(guó)高端消費(fèi)群體已具備相當(dāng)?shù)囊?guī)模，并且呈現(xiàn)年輕化的趨勢(shì)，這是一塊不容忽視的巨大市場(chǎng)，同時(shí)這部分年輕的高端消費(fèi)者個(gè)性更加鮮明且自我，對(duì)于品牌的選擇有自己的偏好和選擇模式，那些契合他們價(jià)值觀并滿足功能屬性的品牌最能夠贏得這部分消費(fèi)者的青睞。
COLMO家用中央空調(diào)新品發(fā)布會(huì)
同時(shí)在中央空調(diào)行業(yè)，家用中央空調(diào)普及度的不斷提升，家用空調(diào)行業(yè)的消費(fèi)者正在被家用中央空調(diào)行業(yè)所侵蝕，雖說越來越多普通消費(fèi)者在裝修的時(shí)候偏好選擇舒適性和美觀度更佳的家用中央空調(diào)來取代壁掛機(jī)，但目前高端人群對(duì)于品牌的選擇幾乎都?jí)艛嘤谏俨糠制放剖稚?，?jìng)爭(zhēng)力相較而言比較小，同時(shí)通過服務(wù)高端客戶，證明了品牌本身具有服務(wù)高端客戶的實(shí)力，可以相對(duì)平等的與對(duì)手去競(jìng)爭(zhēng)，在高端市場(chǎng)占據(jù)一席之地。
產(chǎn)品的同質(zhì)化是中央空調(diào)行業(yè)一個(gè)普遍的問題，如何從繁多的產(chǎn)品中脫穎而出并引人購(gòu)買?
COLMO為全球AI科技家電高端品牌，產(chǎn)品通過深度學(xué)習(xí)及大數(shù)據(jù)專家系統(tǒng)，創(chuàng)新打造“微氣候?qū)＜摇备拍?，從“溫、濕、風(fēng)、凈、鮮”五大維度實(shí)現(xiàn)對(duì)家中微氣候的掌控，創(chuàng)造了更高品質(zhì)的空氣環(huán)境，為用戶提供更高端化的舒適體驗(yàn)，同時(shí)通過AI科技為產(chǎn)品賦能，COLMO微氣候家用中央空調(diào)不僅實(shí)現(xiàn)了-25℃-55℃寬溫度帶運(yùn)行，且還搭載了恒溫抽濕、高溫蒸汽加濕、多維凈化、聯(lián)動(dòng)式新風(fēng)及智慧風(fēng)感等領(lǐng)先科技。同時(shí)通過搭載獨(dú)特的“AI智慧眼”技術(shù)，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)智能感知人體所在位置以及人體、環(huán)境的冷熱，并據(jù)此調(diào)節(jié)溫度、風(fēng)向和風(fēng)速大小，讓用戶享受屬于自己的智慧化專屬定制，為當(dāng)下的高階生活賦能。
COLMO家用中央空調(diào)新品發(fā)布會(huì)
AI智能風(fēng)、全屋溫場(chǎng)智能感知等是coKiing AI變頻中央空調(diào)Crown的全新亮點(diǎn)在全室空氣回流的路徑中，Crown可是創(chuàng)新的加入了智能感溫元件，同這些全新的元件再加上精確的AI智控算法，便能讓Crown擁有全屋溫場(chǎng)智能感知的“特殊技能”：實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)環(huán)境溫度和濕度，繼而實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)操控模式、溫度、風(fēng)力、風(fēng)向，而這就是迷人的“AI智能風(fēng)”。更能在夏日時(shí)自動(dòng)制冷，在寒冬時(shí)自動(dòng)制熱，并實(shí)時(shí)保持用戶的舒適體感體驗(yàn)。而且還能在控制溫度的同時(shí)，智能調(diào)節(jié)溫濕度平衡，確保室溫與濕度始終處于舒適怡人的狀態(tài)，極大的保證了全家人的健康度。
不難看出，在產(chǎn)品方面，AI和場(chǎng)景化體驗(yàn)是新進(jìn)品牌的另一大特點(diǎn)，這是站在家用中央空調(diào)行業(yè)前列的，隨著消費(fèi)升級(jí)和“5G+AI”技術(shù)的普及，高端AI中央空調(diào)市場(chǎng)勢(shì)必成為新藍(lán)海，新進(jìn)品牌通過對(duì)前沿科技的創(chuàng)新研發(fā)，加速5G+AI的深度融合，在一定程度上顛覆了中央空調(diào)行業(yè)，推動(dòng)智能家電互聯(lián)互通向想消費(fèi)者所想、主動(dòng)響應(yīng)、自主進(jìn)化的AI科技家電轉(zhuǎn)型，通過創(chuàng)新AI科技不斷突破生活想象，帶來全面深入家庭場(chǎng)景的智能變革，同時(shí)在消費(fèi)升級(jí)和購(gòu)買人群越發(fā)年輕化的背景下，依托強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)基因和思維，新進(jìn)品牌可以比傳統(tǒng)中央空調(diào)企業(yè)給消費(fèi)者帶來更好的體驗(yàn)式購(gòu)物。
可以說，目前中央空調(diào)行業(yè)的格局已經(jīng)基本確定，雖說新品牌當(dāng)下無法對(duì)傳統(tǒng)中央空調(diào)企業(yè)帶來什么特別大的挑戰(zhàn)，但套用一句網(wǎng)絡(luò)上的流行語(yǔ)：“打敗康師傅的不是統(tǒng)一，而是外賣。打敗諾基亞的不是摩托羅拉，而是蘋果。”那么，未來打敗傳統(tǒng)中央空調(diào)企業(yè)的會(huì)不會(huì)是帶有5G和AI及互聯(lián)網(wǎng)思維的新物種呢?無法預(yù)知。但可以確定的是，在新零售和5G的風(fēng)潮下，傳統(tǒng)中央空調(diào)企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了危機(jī)，并正在通過對(duì)線上銷售的嘗試來拓寬渠道，以求全面提升中央空調(diào)的銷售效率。
改造市場(chǎng)：改造市場(chǎng)的前提是改善自身
綜合2019年的中國(guó)中央空調(diào)市場(chǎng)的各方面表現(xiàn)來看，2019年中國(guó)中央空調(diào)市場(chǎng)始終被下滑的陰云籠罩。雖然最終的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)還沒有出來，但通過半年和前三季度的統(tǒng)計(jì)就可窺一二。根據(jù)艾肯空調(diào)制冷網(wǎng)《2019上半年度中國(guó)中央空調(diào)市場(chǎng)報(bào)告》統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2019上半年度中國(guó)中央空調(diào)市場(chǎng)整體容量同比下滑2.1%。第三季度艾肯空調(diào)制冷網(wǎng)同樣對(duì)此進(jìn)行調(diào)查的結(jié)果是，相關(guān)企業(yè)在第三季度的銷售并沒有任何起色，可以簡(jiǎn)單的作出判斷，整個(gè)2019年國(guó)內(nèi)中央空調(diào)市場(chǎng)或?qū)⒗^續(xù)維持下滑態(tài)勢(shì)。
市場(chǎng)容量增長(zhǎng)就像是給小朋友們發(fā)糖果一派喜慶，市場(chǎng)下滑就相當(dāng)于給小朋友們布置了很多完不成的任務(wù)。但無論如何，市場(chǎng)依舊存在，只不過是以另一種形式在體現(xiàn)。有企業(yè)銷售老總向艾肯空調(diào)制冷網(wǎng)表示，從2019年開始，國(guó)內(nèi)中央空調(diào)市場(chǎng)將進(jìn)入存量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。按照上述這位銷售老總的話來說，增量市場(chǎng)是你好我好，存量市場(chǎng)則是你死我活。
隨著節(jié)能減排政策的深入實(shí)施，對(duì)既有項(xiàng)目進(jìn)行節(jié)能改造成為必選。也正因?yàn)槿绱?，很多廠家都把重點(diǎn)放在改造市場(chǎng)。特別是進(jìn)入北京冬奧會(huì)周期，部分項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入改造更新工作序列，改造市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必成為又一個(gè)市場(chǎng)熱點(diǎn)。以河北市場(chǎng)為例，2019年，民用采暖的節(jié)能改造項(xiàng)目較多，這些項(xiàng)目多以二、三級(jí)市場(chǎng)的政府公建項(xiàng)目為主，學(xué)校、衛(wèi)生院、派出所等等都是改造的主要對(duì)象?？梢哉f，2019年是中國(guó)中央空調(diào)改造市場(chǎng)的元年。
在工程市場(chǎng)方面，近兩年，受到整體經(jīng)濟(jì)下行壓力加大和資金鏈緊張的共同影響，新建工程市場(chǎng)項(xiàng)目數(shù)量同比之前有一定程度下滑，出貨量也隨之下滑。增量市場(chǎng)的減少讓很多品牌都將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了存量市場(chǎng)。對(duì)于存量市場(chǎng)主要體現(xiàn)為既有項(xiàng)目的改造，從目前的情況來看，改造項(xiàng)目主要集中在北上廣等一線城市，經(jīng)過20年左右的使用，很多機(jī)器的能耗增加、使用效率和空氣品質(zhì)急速降低等問題，針對(duì)這些問題很多甲方有改造的需求。
其中最具代表性的就是格力中標(biāo)人民大會(huì)堂的改造工作。2015年6月，人民大會(huì)堂中央空調(diào)招標(biāo)工作小組公布招標(biāo)結(jié)果，格力永磁同步變頻離心機(jī)機(jī)組中標(biāo)。據(jù)了解，格力此次中標(biāo)的9臺(tái)永磁同步變頻離心機(jī)機(jī)組，采用了中央空調(diào)領(lǐng)域最高技術(shù)水平的離心機(jī)組技術(shù)——高速永磁同步電機(jī)直驅(qū)雙級(jí)葉輪變頻驅(qū)動(dòng)技術(shù)。機(jī)組聚集了格力中央空調(diào)研發(fā)的最新技術(shù)成果，較普通離心式冷水機(jī)組節(jié)能40%以上，高出國(guó)際先進(jìn)水平10%-20%。節(jié)能的同時(shí)，機(jī)組效率提升65%以上，能夠更加快速地實(shí)現(xiàn)制冷制熱。2018年11月，開利中國(guó)與武漢宜家陸續(xù)簽訂了多個(gè)項(xiàng)目合作協(xié)議將為宜家集團(tuán)下屬武漢薈聚中心提供包括中央空調(diào)系統(tǒng)主機(jī)的維保、末端清洗維護(hù)以及PM2.5改造項(xiàng)目在內(nèi)的多項(xiàng)服務(wù)；2018年，特靈對(duì)上海豫園商城進(jìn)行了整體改造，改造面積13萬(wàn)平方米。經(jīng)過制冷系統(tǒng)的優(yōu)化設(shè)計(jì)，補(bǔ)足系統(tǒng)冷量，匹配末端負(fù)荷需求，使空調(diào)效果大幅提升，滿足設(shè)計(jì)效果。豫園商城5個(gè)獨(dú)立制冷系統(tǒng)的能耗比原有常規(guī)設(shè)計(jì)系統(tǒng)的能耗顯著降低了30%。
對(duì)于改造項(xiàng)目來說，要面對(duì)很多方面的問題，諸如破壞原有建筑的內(nèi)裝結(jié)構(gòu)、產(chǎn)生大量廢棄配管部件、影響現(xiàn)有業(yè)主正常工作、冷媒配管的拆卸與重新安裝工程量巨大，以及建設(shè)周期長(zhǎng)、費(fèi)用高等等。面對(duì)這些時(shí)間緊任務(wù)重的改造項(xiàng)目，就需要品牌、經(jīng)銷商和施工方做足前期工作，制定好各方面預(yù)案。在施工過程中提高系統(tǒng)工作效率，大幅縮減工程量、節(jié)省管材的耗費(fèi)，從而做到省時(shí)省力。針對(duì)這些問題，很多品牌單獨(dú)開發(fā)了改造型產(chǎn)品。例如日立的Renewal更新機(jī)，日立Renewal更新機(jī)應(yīng)用領(lǐng)先的配管、配線自適應(yīng)技術(shù),使得一定條件下原配管及線路可充分再利用。尤其是日立更新機(jī)配管自動(dòng)清潔技術(shù)和壓力控制技術(shù)等，即使是R22冷媒的舊銅管也可以繼續(xù)利用，無需因重新鋪設(shè)管路去拆裝建筑物吊頂，而是從技術(shù)上對(duì)工程改造進(jìn)行優(yōu)化，讓舊系統(tǒng)充分發(fā)揮潛在價(jià)值。國(guó)產(chǎn)品牌也積極開發(fā)改造型產(chǎn)品，海爾中央空調(diào)推出的無限煥新多聯(lián)機(jī)，配備壓力和配管自適應(yīng)技術(shù)等，完美兼容改造項(xiàng)目中使用的原品牌中央空調(diào)內(nèi)機(jī)，能夠在不換管、不換線、不換內(nèi)機(jī)、不破壞裝修、不影響正常工作的條件下，實(shí)現(xiàn)整個(gè)中央空調(diào)系統(tǒng)的升級(jí)改造。這些產(chǎn)品的問世，不僅解決了針對(duì)改造市場(chǎng)的痛點(diǎn)，同時(shí)也豐富了自身的產(chǎn)品線和銷售渠道，為未來的增長(zhǎng)打好了前站。
根據(jù)艾肯空調(diào)制冷網(wǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2019年上半年國(guó)內(nèi)家裝零售市場(chǎng)下滑5.4%。進(jìn)入三季度后，家裝零售市場(chǎng)狀況仍然沒有起色，某主流零售品牌在三季度家裝零售市場(chǎng)的下滑幅度超過10%，其它品牌也或多或少的出現(xiàn)下滑。家裝零售市場(chǎng)的低迷將阻礙2019年全年市場(chǎng)的增長(zhǎng)。增量市場(chǎng)的停滯不前，很多品牌需要調(diào)轉(zhuǎn)槍口，將重心移到存量市場(chǎng)方面。存量市場(chǎng)主要體現(xiàn)在兩方面，一是既有項(xiàng)目的改造，針對(duì)使用時(shí)間超過10年，或者用戶在使用過程中存在痛點(diǎn)的項(xiàng)目進(jìn)行改造。二是已經(jīng)購(gòu)買但沒有裝修的毛坯項(xiàng)目，相比增量市場(chǎng)，這部分項(xiàng)目更加分散，獲取項(xiàng)目信息成本更高，往往需要裝修公司或者老客戶介紹。可以說，家裝零售的存量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更多的考驗(yàn)的是經(jīng)銷商的服務(wù)水平和意識(shí)。一旦經(jīng)銷商的服務(wù)或者用戶的認(rèn)可，那么這一用戶就會(huì)很熱情的向他周邊的朋友介紹生意，這樣的項(xiàng)目無論從價(jià)格還是利潤(rùn)還是簽單成本方面都是非常有吸引力的。
所以，對(duì)于家裝零售的經(jīng)銷商而言，增量市場(chǎng)的萎縮并不可怕，每當(dāng)市場(chǎng)放慢的時(shí)候，我們往往也要放慢心態(tài)，審視自己的過去并發(fā)現(xiàn)其中的問題，并對(duì)這些問題進(jìn)行總結(jié)和修正。只有不斷完善自己，才能在存量市場(chǎng)的拼搏中獲得立足之地。
大興機(jī)場(chǎng)助力國(guó)產(chǎn)品牌騰飛
如果讓你回顧2019年最受關(guān)注的項(xiàng)目，那肯定是北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)。9月25日，北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)正式投運(yùn)，標(biāo)志著北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)正式投入使用，也標(biāo)志著北京正式進(jìn)入雙機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式。
據(jù)了解，北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)，又稱北京第二國(guó)際機(jī)場(chǎng)，是建設(shè)在北京市大興區(qū)與河北廊坊市之間的超大型國(guó)際航空綜合交通樞紐。根據(jù)規(guī)劃，北京新機(jī)場(chǎng)工程投資799.8億元，規(guī)劃建設(shè)7條跑道，滿足年旅客吞吐量1億人次需求。一期工程按2025年旅客吞吐量7200萬(wàn)人次，貨郵吞吐量200萬(wàn)噸，飛機(jī)起降62萬(wàn)架次的目標(biāo)設(shè)計(jì)，建設(shè)4條跑道，70萬(wàn)平方米航站樓及相應(yīng)的貨運(yùn)、空管、航油、市政配套、綜合交通樞紐等設(shè)施。北京新機(jī)場(chǎng)的建設(shè)意義在于破解北京地區(qū)航空硬件能力飽和，推進(jìn)京津冀一體化發(fā)展，引領(lǐng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，是打造中國(guó)經(jīng)濟(jì)升級(jí)版的重要基礎(chǔ)設(shè)施支持。北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)建成后將成為世界最大空港，成為展現(xiàn)中國(guó)國(guó)家形象的新國(guó)門。
面對(duì)這樣的超級(jí)項(xiàng)目，很多品牌都高度關(guān)注并投入了極大地的精力來參與。最終，多個(gè)品牌成功中標(biāo)不同標(biāo)段。根據(jù)艾肯空調(diào)制冷網(wǎng)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，格力中標(biāo)北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)航站區(qū)，中標(biāo)產(chǎn)品：8臺(tái)2000RT永磁同步變頻雙工況冰蓄冷變頻離心機(jī)組、6臺(tái)2000RT永磁同步變頻離心機(jī)組(用于該區(qū)東西冷站)，3臺(tái)600RT(用于該區(qū)酒店)永磁同步變頻離心機(jī)組，裝機(jī)容量高達(dá)29800R；美的中標(biāo)北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)一號(hào)能源站，中標(biāo)產(chǎn)品：2臺(tái)全降膜高壓變頻離心式地源熱泵機(jī)組和5臺(tái)全降膜高壓變頻離心式煙氣回收熱泵機(jī)組；海爾中標(biāo)登機(jī)口廊橋、機(jī)場(chǎng)公寓，中標(biāo)產(chǎn)品：海爾節(jié)能金剛變頻柜嵌系列中央空調(diào)、海爾智能空調(diào)，為104個(gè)登機(jī)口廊橋配備了共208套海爾節(jié)能金剛變頻柜嵌系列中央空調(diào)，同時(shí)為新機(jī)場(chǎng)3個(gè)公寓小區(qū)匹配6000多套海爾智能空調(diào)。天加中標(biāo)海關(guān)航站樓(負(fù)壓隔離室、快速排查室及核生化應(yīng)急處置區(qū))，中標(biāo)產(chǎn)品：天加TDMV數(shù)碼變?nèi)萘恐迸蚩照{(diào)機(jī)組等末端設(shè)備；申菱中標(biāo)飛機(jī)地面空調(diào)冷源系統(tǒng)，中標(biāo)產(chǎn)品：低溫蒸發(fā)冷凝螺桿式冷水機(jī)組及集中控制系統(tǒng)。
荏原中標(biāo)北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)2號(hào)熱源中心，中標(biāo)產(chǎn)品：6臺(tái)離心式冷水(熱泵)機(jī)組，中標(biāo)機(jī)組單臺(tái)制冷量為6.1MW，供熱量為7.1MW，滿足熱泵、蓄冰、空調(diào)三種工況運(yùn)行，均采用10KV高壓變頻節(jié)能技術(shù)。大金中標(biāo)東西控制塔臺(tái)、空管工作區(qū)、南航基地，中標(biāo)產(chǎn)品：VX7系列多聯(lián)機(jī)；EK中標(biāo)北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)停車樓及綜合服務(wù)樓，中標(biāo)產(chǎn)品：EKDM系列組合式空氣處理機(jī)組、EKCW系列直流無刷風(fēng)機(jī)盤管、EKCU系列機(jī)房空調(diào)；克萊門特中標(biāo)旅客航站樓及綜合換乘中心(指廊)工程、軌道交通地鐵線空調(diào)設(shè)備，中標(biāo)產(chǎn)品：水冷高效螺桿冷水機(jī)組、風(fēng)冷螺桿冷水機(jī)組、組合式空調(diào)機(jī)組(新風(fēng)機(jī)組/循環(huán)風(fēng)機(jī)組/空氣處理機(jī)組/熱回收機(jī)組)、大溫差型風(fēng)機(jī)盤管、機(jī)房精密空調(diào)及冷水機(jī)組機(jī)房節(jié)能群控系統(tǒng)等。
從統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，此次大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目共計(jì)有9個(gè)品牌中標(biāo)，其中國(guó)產(chǎn)品牌5家，占比55.6%。在重大項(xiàng)目中使用國(guó)產(chǎn)品牌的占比超過外資品牌應(yīng)該是首次，這足以說明國(guó)產(chǎn)品牌在各方面的進(jìn)步。以離心機(jī)為例，在過去，壓縮機(jī)等配件的核心技術(shù)都被外資品牌所壟斷，壟斷的結(jié)果就是很多重要工程和項(xiàng)目均采用外資品牌，國(guó)產(chǎn)品牌很少參與。最近多年，國(guó)產(chǎn)品牌通過吸收引進(jìn)和自主創(chuàng)新，在大型冷水機(jī)組方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。通過不斷的市場(chǎng)培育，越來越多的新建項(xiàng)目開始采用國(guó)產(chǎn)品牌，以北京為例，中國(guó)尊、人民大會(huì)堂等標(biāo)桿項(xiàng)目均采用國(guó)產(chǎn)品牌。
北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)的順利通航只是京津冀地區(qū)協(xié)同發(fā)展的一個(gè)縮影，在今后的時(shí)間里雄安國(guó)家級(jí)新區(qū)的建設(shè)也將進(jìn)入高峰，對(duì)于中央空調(diào)產(chǎn)品的需求也將更大。市場(chǎng)給予各個(gè)品牌的空間是非常廣闊，但在追求綠色建筑、高效節(jié)能的大環(huán)境下，項(xiàng)目要求和競(jìng)爭(zhēng)也將更加激烈，這對(duì)于國(guó)產(chǎn)和外資品牌都提出了很高的要求。從項(xiàng)目接洽、設(shè)計(jì)方案制作修改、最終合同簽訂、現(xiàn)場(chǎng)施工安裝和管理、調(diào)試運(yùn)行、售后維保等方面都有嚴(yán)格的要求。如果以馬拉松比賽來形容市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，過去可以理解為起步階段，現(xiàn)在可以理解為途中跑階段。這是距離最長(zhǎng)、消耗最大的階段，對(duì)于運(yùn)動(dòng)員的身體、心里和戰(zhàn)術(shù)都有著極為苛刻的要求。這一階段發(fā)揮的好壞，從很大程度上決定著下面沖刺階段的發(fā)揮和成績(jī)。從目前的情況來看，國(guó)產(chǎn)品牌在技術(shù)方面的確有很大的進(jìn)步，但是還需要在精細(xì)化、控制系統(tǒng)、管理等方面做出更多的努力。
回顧2019年的中國(guó)中央空調(diào)市場(chǎng)，最受關(guān)注的是華中和西南市場(chǎng)，不斷加碼的城市化進(jìn)程以及快速提升的基建速度，都為中央空調(diào)市場(chǎng)提供了很大的機(jī)會(huì)。以成都為例，最新的天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)已經(jīng)在建設(shè)之中，天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)的航站樓遠(yuǎn)期規(guī)劃總面積高達(dá)125萬(wàn)平方米，這是繼北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)之后國(guó)內(nèi)又一個(gè)機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目。
在艾肯空調(diào)制冷網(wǎng)走訪和電話訪問的過程中，相比往年，這些地區(qū)的項(xiàng)目數(shù)量繼續(xù)保持增長(zhǎng)，各個(gè)品牌的簽約訂單保持增長(zhǎng)。盡管受到整體市場(chǎng)資金鏈比較緊張的影響，整體市場(chǎng)的出貨量有所影響，但這些地區(qū)的市場(chǎng)表現(xiàn)仍然比較積極。在這樣的市場(chǎng)中，任何品牌都會(huì)有機(jī)會(huì)，市場(chǎng)品牌格局也沒有完全建立。對(duì)于國(guó)產(chǎn)品牌而言需要抓住這樣的機(jī)會(huì)，搶占更多的市場(chǎng)份額，那對(duì)于提升品牌形象和市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)將有至關(guān)重要的作用。也許，國(guó)產(chǎn)品牌錯(cuò)過了珠三角城市群和長(zhǎng)三角城市群的建設(shè)高峰，但一定不會(huì)錯(cuò)過中部城市群的建設(shè)高峰。
消費(fèi)需求提升凈化型家用中央空調(diào)成為亮點(diǎn)
隨著時(shí)代的發(fā)展，我們所生活的城市環(huán)境受到各種各樣的污染，霧霾天盛行，無論是室外還是室內(nèi)，都受到了來自空氣質(zhì)量的“威脅”，因此對(duì)健康空氣的需求顯得極為迫切。同時(shí)，生活品質(zhì)的提升，人們對(duì)空氣品質(zhì)的改善也越來越重視，畢竟關(guān)系到自身和家人的健康，各種能夠潔凈室內(nèi)空氣的產(chǎn)品漸漸受到關(guān)注。
對(duì)于中央空調(diào)產(chǎn)品來說，也迎來新的機(jī)遇。關(guān)注近年來家用中央空調(diào)產(chǎn)品的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)不難發(fā)現(xiàn)，貼上“凈化”“新風(fēng)”“除濕”“除甲醛”“除PM2.5”等類似標(biāo)簽的產(chǎn)品層出不窮，各大品牌紛紛利用諸如人性化設(shè)計(jì)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、傳感技術(shù)，或是原先在醫(yī)療凈化領(lǐng)域積累的技術(shù)等，應(yīng)用在家用中央空調(diào)產(chǎn)品上，挖掘更深層次的用戶需求，以期打造產(chǎn)品差異化，也為用戶帶來更加健康的家居生活環(huán)境。
的確，中央空調(diào)產(chǎn)品已不單單是“用一臺(tái)室外機(jī)連接多臺(tái)室內(nèi)機(jī)的空調(diào)系統(tǒng)”，有著基礎(chǔ)的對(duì)空氣溫度和濕度的調(diào)節(jié)功能，而是可以實(shí)現(xiàn)更多的對(duì)空氣的調(diào)節(jié)和管理功能的智能化產(chǎn)品。更深層次來看，中央空調(diào)漸漸成為可以為消費(fèi)者帶來更舒適、健康的家庭家居環(huán)境和對(duì)美好人居生活追求的產(chǎn)品。
以家用中央空調(diào)市場(chǎng)上主流品牌為例，大金作為家用中央空調(diào)市場(chǎng)上的領(lǐng)導(dǎo)品牌，其實(shí)2014年已經(jīng)提出了“全效家用中央空調(diào)”的概念，認(rèn)為家用中央空調(diào)可以是集溫度調(diào)節(jié)、濕度控制、3D氣流、新風(fēng)引入、空氣凈化、智能化控制等功能為一體的產(chǎn)品，近年來研發(fā)也不斷朝著這樣的方向進(jìn)行，推出了超薄風(fēng)管式新風(fēng)凈化型室內(nèi)機(jī)、VOC空氣傳感器等，2019年全新推出Air mirror黑奢系列產(chǎn)品，將AI智能技術(shù)應(yīng)用于空調(diào)產(chǎn)品，可實(shí)時(shí)檢測(cè)溫度、濕度、空氣潔凈度等。日立也全新推出了日立中央空調(diào)智能雙凈化空調(diào)，其新生態(tài)室內(nèi)機(jī)具有智能雙凈化，內(nèi)外皆凈的功能，一是向內(nèi)自清潔，無需人工自動(dòng)清潔空調(diào)內(nèi)部污漬，讓空調(diào)不再藏污納垢，二是向外提供空氣凈化方案，搭載日本進(jìn)口的PE純凈生態(tài)模塊，輕松解決室內(nèi)空氣常見問題，由內(nèi)而外打造純凈放心的室內(nèi)空氣。東芝中央空調(diào)也推出了專門的空凈型室內(nèi)機(jī)，可以通過位于室內(nèi)機(jī)下回風(fēng)口處的專業(yè)凈化濾網(wǎng)實(shí)現(xiàn)對(duì)PM2.5等的過濾效果。還有一些外資品牌代表，如松下家用中央空調(diào)應(yīng)用了nanoe?Technology專利技術(shù)實(shí)現(xiàn)健康功能，最新升級(jí)的nanoe?X，是富含10倍高濃度OH游離基的納米水離子，能夠分解、一直空氣中的浮游物質(zhì)，從納米微粒子級(jí)別達(dá)到凈化空氣環(huán)境的作用。三星中央空調(diào)推出了一款側(cè)出風(fēng)變頻多聯(lián)機(jī)，也是擁有目前主流熱門的空氣凈化功能，通過非常先進(jìn)的SPI等離子空氣凈化技術(shù)，電離產(chǎn)生活性氫離子和活性氧離子，與空氣中的有害羥自由基發(fā)生中和，包圍有害物質(zhì)，使其迅速變成無害狀態(tài)，同時(shí)為了保證空氣凈化的質(zhì)量監(jiān)測(cè)，內(nèi)置了PM2.5/PM10濃度傳感器，通過六檔顏色標(biāo)示空氣質(zhì)量。
國(guó)產(chǎn)品牌也在這方面不遺余力推陳出新。美的全新推出了全季候家用中央空調(diào)，整合了空調(diào)、凈化器、加濕器、新風(fēng)機(jī)等需求功能，通過溫度、濕度、新鮮度、潔凈度、舒適度以及AI智控六大維度，可以一機(jī)解決全家人對(duì)于室內(nèi)舒適質(zhì)量的各種需求。海爾的智慧自清潔家用中央空調(diào)，搭載了空氣衛(wèi)士模塊，可自動(dòng)監(jiān)測(cè)CO2、PM2.5濃度，超標(biāo)就主動(dòng)打開新風(fēng)系統(tǒng)或開啟凈化模式，打造感覺健康的室內(nèi)環(huán)境。海信熱賣的榮耀家中央空調(diào)，也搭載日本黑科技nanoe納米水離子技術(shù)，一鍵開啟空凈功能，等于擁有了可以持續(xù)釋放健康的納米水離子的凈化器，能夠全面凈化室內(nèi)空氣。天加作為醫(yī)用凈化領(lǐng)域的代表，在家庭中央空調(diào)的研發(fā)上也推出了“冷焰”系列家用凈化中央空調(diào)，采用了日本進(jìn)口濾網(wǎng)，可有效過濾PM2.5、甲醛類物質(zhì)，冷鋒系列家用中央空調(diào)也具備四重凈化功能，還有一拖一風(fēng)管機(jī)，也可選配回風(fēng)凈化器來提升室內(nèi)空氣品質(zhì)。
以上擁有凈化等相關(guān)功能的品牌和產(chǎn)品并不是全部，但毫無疑問，隨著競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的激烈，圍繞用戶需求、對(duì)健康功能的關(guān)注成為家用中央空調(diào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主軸，除PM2.5、除甲醛、空氣凈化等主打健康牌的家用中央空調(diào)成為市場(chǎng)上追逐的熱點(diǎn)，讓消費(fèi)者有了更加多元化的選擇，也標(biāo)志著家用中央空調(diào)產(chǎn)品進(jìn)入全新的競(jìng)爭(zhēng)階段。
全裝修政策下的中央空調(diào)市場(chǎng)
2019年2月15日，住建部關(guān)于《住宅項(xiàng)目規(guī)范(征求意見稿)》中明確提出，新建城鎮(zhèn)建筑應(yīng)全裝修交付，引起了行業(yè)的極大關(guān)注。
盡管目前正式版規(guī)范以及以后具體實(shí)施的時(shí)間和方式還沒有公布，甚至征求意見后政策能否真正實(shí)施尚存疑問，但種種跡象表明，政府對(duì)于住宅全裝修的倡導(dǎo)力度以及未來全裝修市場(chǎng)的發(fā)展導(dǎo)向。
事實(shí)上，為了推動(dòng)全裝修，全國(guó)各地出臺(tái)了各種各樣的政策，不僅對(duì)全裝修項(xiàng)目的實(shí)施范圍、交付比例等提出了明確的要求，一些地方還提出了全裝修交付的個(gè)性化要求，并出臺(tái)了一系列全裝修房屋的強(qiáng)制性規(guī)定，依據(jù)2017年住建部在《建筑業(yè)發(fā)展十三五規(guī)劃》中的規(guī)劃要求，到2020年新開工全裝修成品住宅面積要達(dá)到30%，眾多省市也對(duì)全裝修的覆蓋率設(shè)立了階段性的政策目標(biāo)，比如江蘇省要求2025年一半以上的新房以成品房交付；遼寧省要求2020年底，全省新建住宅中全裝修面積不低于50%；四川要求2020年底，成都中心城區(qū)、高新區(qū)和天府新區(qū)新建商品住宅中成品住宅比例要達(dá)到80%……一些省市甚至提出了100%全裝修覆蓋的政策落地時(shí)間，比如精裝修政策最先試點(diǎn)省份浙江省，提出到2020年，實(shí)現(xiàn)新建住宅全裝修全覆蓋；海南省要求從2017年7月日期，各市商品住宅全部實(shí)現(xiàn)全裝修；山東省要求到2018年底，新建高層、小高層住宅淘汰毛坯房；河南省規(guī)定到2020年全省新建商品住宅基本實(shí)現(xiàn)無毛坯；湖北省計(jì)劃在發(fā)展裝配式建筑的同事積極推行全裝修，并規(guī)定2017年7月1日起，全省新建公共租賃用房實(shí)施全裝修，北京、上海、杭州、蘇州等從前幾年開始就已經(jīng)開始落地實(shí)施100%全裝修政策。
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更多的數(shù)據(jù)和資料我們不再贅述，但有一個(gè)方向可以確定，那就是一個(gè)嶄新的全裝修時(shí)代正在加速向我們走來。
作為處于產(chǎn)業(yè)鏈下游的行業(yè)，上游房地產(chǎn)市場(chǎng)的變動(dòng)會(huì)直接對(duì)中央空調(diào)行業(yè)產(chǎn)生影響，比如目前全國(guó)各地正在加速實(shí)施的全裝修政策。
在說具體的影響之前，我們先對(duì)全裝修和精裝修做一個(gè)解釋。雖然各地的標(biāo)準(zhǔn)不一定相同，但全裝修一般是指房屋在交付給業(yè)主之前，所有功能空間的固定面全部鋪裝或粉刷完畢，廚房與衛(wèi)生間的基本設(shè)備全部安裝完成。全裝修和精裝修最大的區(qū)別在于全和精之間，全裝修是指裝修的范圍，而精裝是指裝修的檔次和規(guī)格。也就是說全裝修并一定是精裝修，但精裝修一定很全。
而回到中央空調(diào)行業(yè)，精裝修房屋一般在交付之前已經(jīng)配備或者部分配備了空調(diào)產(chǎn)品，雖然不完全都是中央空調(diào)產(chǎn)品，但全裝修房屋就不一定配備空調(diào)產(chǎn)品。所以，全裝修政策的實(shí)施，尤其是精裝修樓盤的增多，對(duì)于中央空調(diào)制造企業(yè)來說，相當(dāng)于市場(chǎng)上樓盤配套的數(shù)量有了進(jìn)一步的提高，那么那些在樓盤配套方面比較有影響力的品牌和企業(yè)必將會(huì)迎來更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，而對(duì)于那些在房產(chǎn)配套上競(jìng)爭(zhēng)力較弱的企業(yè)來說，毋庸置疑會(huì)給銷售帶來較大的打擊。
不過，對(duì)于那些在精裝修樓盤配套上競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的品牌來說，盡管市場(chǎng)上的機(jī)會(huì)增多，但也要面臨不小的挑戰(zhàn)。畢竟，行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，樓盤配套市場(chǎng)已非常成熟，但相對(duì)來說競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈，且品牌集中度較高。精裝修政策趨勢(shì)下，房地產(chǎn)商會(huì)直接和品牌發(fā)生采購(gòu)供應(yīng)關(guān)系，開發(fā)商和品牌企業(yè)合作會(huì)更加密切，在此背景下，房產(chǎn)開發(fā)商采集供應(yīng)庫(kù)也將逐步豐富與完善，對(duì)供應(yīng)商的要求及質(zhì)量管控越來越嚴(yán)格。因此，其它品牌要想介入其中相對(duì)較難。不過，對(duì)于一些中低端樓盤配套項(xiàng)目，尤其是對(duì)性價(jià)比要求較高的樓盤，以及在房?jī)r(jià)較低的三四線市場(chǎng)上，其它品牌還有一些機(jī)會(huì)。
而對(duì)于一些簡(jiǎn)單的全裝修房屋，也就是不配備空調(diào)產(chǎn)品的全裝修樓盤，對(duì)于眾多中央空調(diào)品牌來說則是實(shí)實(shí)在在的打擊，一方面，全裝修房屋因?yàn)樗姽こ桃淹瓿?，不具備安裝家裝多聯(lián)機(jī)的條件，對(duì)于這些企業(yè)來說，則失去了很多機(jī)會(huì)；另一方面，即使可以部分參與，比如客廳安裝風(fēng)管機(jī)或者家用空調(diào)，但對(duì)于這些中央空調(diào)品牌來說，不僅要和中央空調(diào)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，還要面臨與家用空調(diào)品牌的競(jìng)爭(zhēng)局面。因此，2019年家裝零售市場(chǎng)增速的斷崖式下滑，可以說與全裝修政策的加速實(shí)施息息相關(guān)。
因此，不少制造廠家針對(duì)目前的全裝修發(fā)展趨勢(shì)，也對(duì)公司的市場(chǎng)策略進(jìn)行調(diào)整，如成立大客戶部，專供樓盤配套；比如加大對(duì)單元機(jī)產(chǎn)品的推廣力度、推出各種簡(jiǎn)單的明裝安裝工藝；再比如東芝空調(diào)目前正在向全國(guó)廣泛推廣“大清快”家用機(jī)產(chǎn)品等。
而對(duì)于眾多的家裝零售經(jīng)銷商而言，不管是全裝修房屋，還是精裝修房屋政策的實(shí)施，對(duì)于他們而言，生存空間均在進(jìn)一步壓縮。因此，近兩年，很多家裝零售商也在未雨綢繆，調(diào)整市場(chǎng)布局，比如有些經(jīng)銷商這兩年又家裝零售市場(chǎng)開始重新轉(zhuǎn)戰(zhàn)工裝市場(chǎng)；有些經(jīng)銷商加大了對(duì)安裝和服務(wù)的重視程度，期望從這上面提高公司美譽(yù)度以及和客戶之間的黏性；有些經(jīng)銷商從單品銷售開始向家居系統(tǒng)集成方面拓展，或者增加線上銷售渠道，尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)等。
中央空調(diào)結(jié)緣電商：從躍躍欲試到如魚得水
毫無疑問，80后、90后已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)的消費(fèi)主流。消費(fèi)人群的需求變化、消費(fèi)方式的變化，都為家裝零售市場(chǎng)的發(fā)展增添了些許變量和不可估量的未來。
中央空調(diào)有著一定的特殊性，導(dǎo)致前幾年雖然已有部分品牌在摸索各種新零售的模式，但是線上的探索并不能算是深入和成熟。近年來，隨著電商漸漸改變?nèi)藗兊南M(fèi)習(xí)慣，已經(jīng)成為年輕一代的主戰(zhàn)場(chǎng)，越來越多有中央空調(diào)需求的用戶也開始通過網(wǎng)絡(luò)了解產(chǎn)品并體驗(yàn)服務(wù)，因此，中央空調(diào)企業(yè)似乎迫不及待要打破產(chǎn)品上的特殊屬性，開始高調(diào)的宣布電商時(shí)代的到來。
究其原因，傳統(tǒng)的家裝零售市場(chǎng)已經(jīng)不能滿足品牌增長(zhǎng)的需求，傳統(tǒng)的銷售模式利潤(rùn)趨薄，渠道開發(fā)飽和，電商作為新零售市場(chǎng)的主要模式，需求大、活動(dòng)多、銷售方式更為靈活，而且平臺(tái)自身超高的知名度、品牌效應(yīng)以及引流能力都是線下渠道難以比擬的，可以說，電商已經(jīng)成為可以預(yù)見的前途不可限量的“藍(lán)海市場(chǎng)”。
以天貓、京東兩大線上平臺(tái)為代表，打開天貓，搜索中央空調(diào)官方旗艦店可以看到，美的、海爾、奧克斯、松下、志高、東芝、格力、三菱重工、日立、海信、科龍、酷風(fēng)中央空調(diào)均已入駐。打開京東，在產(chǎn)品分類一欄中，家用電器產(chǎn)品的類別設(shè)置中也特設(shè)了“中央空調(diào)”產(chǎn)品，可以看到格力、美的、海爾、志高、奧克斯、酷風(fēng)、松下、日立、東芝、海信等品牌共400+產(chǎn)品在售。
值得關(guān)注的是，2019年，在電商即將進(jìn)入一年之中最瘋狂的“雙11”之前，海信、日立、美的等品牌先后在杭州與天貓簽訂了零售戰(zhàn)略合作，預(yù)示著中央空調(diào)產(chǎn)品與電商建立合作共贏的大幕正式拉開。成績(jī)也是顯而易見的，公開資料顯示，天貓雙11全天創(chuàng)下了2684億元的成交額記錄，而僅僅入駐天貓旗艦店一個(gè)月的海信中央空調(diào)，雙11單天銷售額突破1327萬(wàn)元，創(chuàng)下天貓平臺(tái)中央空調(diào)新店銷售記錄；日立中央空調(diào)雙11當(dāng)天銷售額突破2127萬(wàn)元，客單價(jià)達(dá)41380萬(wàn)元。京東平臺(tái)雙十一的公開數(shù)據(jù)顯示，截至中午12點(diǎn)，京東空調(diào)整體成交額同比增2倍，其中家用中央空調(diào)成交額達(dá)去年全天銷售的2.5倍，國(guó)產(chǎn)品牌格力、美的、海爾、奧克斯等戰(zhàn)績(jī)赫赫。
追溯到5年前甚至更早，國(guó)產(chǎn)品牌已經(jīng)嗅到了這樣的“商機(jī)”，美的、海爾、奧克斯等品牌均成立了專門的電子商務(wù)部門，或自建電子商務(wù)平臺(tái)，或與電商平臺(tái)如天貓、京東、蘇寧等線上合作，或通過經(jīng)銷商渠道展開布局，但水花并不大，隨著消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變，消費(fèi)群體消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，各大電商迎來了高潮迭起、自帶流量的新時(shí)代，中央空調(diào)品牌開始嘗到甜頭，探索線上的“野心”也昭然若揭。
經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的復(fù)雜多變，使中央空調(diào)市場(chǎng)面臨著挑戰(zhàn)的同時(shí)也正迎來新的機(jī)遇，過去的一年發(fā)生了哪些值得被銘記的熱點(diǎn)，又有哪些值得我們反思和沉淀？我們從中挑選了10個(gè)話題，以期從各個(gè)角度詮釋這一年關(guān)于行業(yè)、關(guān)于市場(chǎng)的發(fā)展軌跡。
中央空調(diào)行業(yè)跨入APF時(shí)代
在科技高度發(fā)展的今天，能源問題已經(jīng)成為了世界性的重要課題，不同國(guó)家、不同行業(yè)都在努力發(fā)展節(jié)能減排的新技術(shù)，新理念。近年來，隨著房地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)及公共建筑的大規(guī)模投建，中央空調(diào)得到了廣泛應(yīng)用，但中央空調(diào)的能耗在整個(gè)社會(huì)的能耗中占比較大，因此節(jié)能減排是中央空調(diào)行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
2019年，隨著GB19576-2019《單元式空氣調(diào)節(jié)機(jī)能效限定值及能效等級(jí)》(以下簡(jiǎn)稱“能效新國(guó)標(biāo)”)正式發(fā)布，關(guān)于中央空調(diào)能效新的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)再次引起了行業(yè)的關(guān)注。
事實(shí)上，早在2016年7月1日，國(guó)家相關(guān)部門就開始正式實(shí)施GB/T18837-2015能效標(biāo)識(shí)，在此標(biāo)準(zhǔn)中，國(guó)家相關(guān)部門明確提出了關(guān)于APF相關(guān)的要求，并明確了APF測(cè)試的各數(shù)據(jù)的計(jì)算方法及測(cè)試要求。而在此之前，采購(gòu)方與各個(gè)品牌企業(yè)，都在使用IPLV能效數(shù)值。
IPLV為何被迫推出歷史舞臺(tái)?中央空調(diào)行業(yè)能效標(biāo)準(zhǔn)又為何引入APF評(píng)價(jià)指標(biāo)?這其實(shí)與IPLV在評(píng)估節(jié)能的局限性上是分不開的。
據(jù)艾肯空調(diào)制冷網(wǎng)了解，IPLV源自于美國(guó)，1988年開始為ARI所采用，1998年開始作為冷水機(jī)組的考核指標(biāo)被廣泛應(yīng)用；在中國(guó)是從2008年《多聯(lián)式空調(diào)(熱泵)機(jī)組能效限定值及能源效率等級(jí)》(GB 21454-2008)中開始正式應(yīng)用IPLV(C)，在中國(guó)分為5個(gè)等級(jí)，最低為5級(jí)，IPLV數(shù)值不得低于2.8；最高為1級(jí)，IPLV數(shù)值應(yīng)高于3.6；最早的IPLV指數(shù)計(jì)算時(shí)主要考慮的是制冷狀態(tài)下的參數(shù)，在后期才開始加入制熱模式下的部分參數(shù)。我們從其名字來源可以看出：IPLV主要是用于分析制冷模式下的部分負(fù)荷能效指數(shù)；而現(xiàn)在的建筑在空調(diào)使用中，越來越多的空調(diào)被用于冬季的取暖制熱運(yùn)行，所以再用IPLV(C)來作為空調(diào)的主要節(jié)能評(píng)價(jià)指標(biāo)就顯得有些片面，IPLV的評(píng)測(cè)方法也就不能對(duì)空調(diào)的制冷制熱整體的使用節(jié)能性進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)，因而自2013年以來，暖通空調(diào)行業(yè)中石文星教授等提出使用APF來評(píng)價(jià)空調(diào)的能效指數(shù)。
APF是指在制冷季節(jié)及制熱季節(jié)中，空調(diào)機(jī)進(jìn)行制冷(熱)運(yùn)行時(shí)從室內(nèi)除去的熱量及向室內(nèi)送入的熱量總和與同一期間內(nèi)消耗的電量總和之比，也叫全年綜合能效比。此標(biāo)準(zhǔn)既考慮了空調(diào)的制冷能力又包含制熱因素，對(duì)空調(diào)整體產(chǎn)品的節(jié)能水平提出了更全面的要求，大幅度提高了產(chǎn)品的準(zhǔn)入門檻，對(duì)空調(diào)廠家在制冷系統(tǒng)匹配、變頻控制技術(shù)等方面都提出了更高的要求。因此，相對(duì)于IPLV，APF對(duì)空調(diào)性能的評(píng)估更加全面，并且更加適用于評(píng)價(jià)空調(diào)機(jī)組的節(jié)能性評(píng)估。
值得一提的是，由于APF標(biāo)準(zhǔn)對(duì)空調(diào)性能的評(píng)估更加全面，因此APF正逐漸成為全球越來越多國(guó)家多聯(lián)機(jī)行業(yè)的能效標(biāo)準(zhǔn)。
目前在中國(guó)，家用空調(diào)行業(yè)已開始實(shí)施APF標(biāo)準(zhǔn)。而在中央空調(diào)領(lǐng)域，在4月4日發(fā)布的GB19576-2019《單元式空氣調(diào)節(jié)機(jī)能效限定值及能效等級(jí)》中，也規(guī)定了單元機(jī)組新國(guó)標(biāo)正式實(shí)施時(shí)間，即2020年5月1日，至今也只剩5個(gè)月的時(shí)間。但是對(duì)于其它中央空調(diào)產(chǎn)品比如目前在行業(yè)中占比最大的多聯(lián)機(jī)組，盡管APF正式實(shí)施還沒有下發(fā)很明確的時(shí)間表，但肯定也不會(huì)很久遠(yuǎn)。畢竟，以APF作為空調(diào)產(chǎn)品能效的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，可以使得空調(diào)產(chǎn)品的能效水平再上新的臺(tái)階。而隨著新國(guó)標(biāo)的實(shí)施，也意味著中國(guó)中央空調(diào)行業(yè)正式跨入APF時(shí)代。
以即將開始實(shí)施新國(guó)標(biāo)的單元機(jī)組為例，按照新國(guó)標(biāo)規(guī)定，單元式空調(diào)能效等級(jí)依據(jù)性能系數(shù)的大小確定，分成3個(gè)等級(jí)，1級(jí)為能效最高。而現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的能效等級(jí)為5個(gè)，而且新國(guó)標(biāo)規(guī)定單元機(jī)的APF必須高于2.7才能準(zhǔn)入市場(chǎng)。如果新國(guó)標(biāo)實(shí)施，還不僅意味著定頻空調(diào)將面臨著被市場(chǎng)淘汰的命運(yùn)，就連變頻三級(jí)能效產(chǎn)品也將被列為非節(jié)能產(chǎn)品而不能上市。據(jù)天加副總裁郝然透露，“照新國(guó)標(biāo)的能效標(biāo)準(zhǔn)，單元機(jī)產(chǎn)品的節(jié)能效果至少能提升30%左右?！?br />
因此，對(duì)于整個(gè)中央空調(diào)行業(yè)來說，APF的實(shí)施，一方面可以提高行業(yè)的準(zhǔn)入門檻，另一方面也將推動(dòng)各個(gè)中央空調(diào)廠家的技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)展，避免了各品牌之間單純的數(shù)字化比拼。因此，APF新能效標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施對(duì)于各個(gè)空調(diào)廠家來說既是挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇；各個(gè)廠家都會(huì)加大空調(diào)產(chǎn)品的研發(fā)力度，研發(fā)出使用更加便利、能效更好的空調(diào)產(chǎn)品。
而對(duì)于實(shí)際用戶而言，中央空調(diào)產(chǎn)品施行APF新的能效標(biāo)準(zhǔn)后，因?yàn)锳PF數(shù)值更加符合空調(diào)產(chǎn)品的實(shí)際使用狀況，能更加貼切說明空調(diào)產(chǎn)品的節(jié)能性，因此用戶能夠通過APF值的數(shù)據(jù)更加方便的選擇出節(jié)能性最好空調(diào)產(chǎn)品。
智慧門店開啟體驗(yàn)式營(yíng)銷新時(shí)代
2019年，受房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控等因素的影響，國(guó)內(nèi)家裝零售市場(chǎng)的增長(zhǎng)備受挑戰(zhàn)。經(jīng)銷商獲取消費(fèi)者的成本也在逐年上漲，在這種情況下，如何更快的尋找到消費(fèi)者，吸引到消費(fèi)者，成為了家裝零售品牌和經(jīng)銷商們必須著重解決的問題，而智慧門店則是家裝零售品牌尋找到的路徑通路之一。
其中，日立中央空調(diào)和海爾中央空調(diào)走在了消費(fèi)市場(chǎng)的前列。2019年5月15日，日立中央空調(diào)首家新零售智慧門店在上海開業(yè)。與其它專賣店不同的是，日立中央空調(diào)將智慧科技變?yōu)榱恕奥?、看、感受”最具體的感官互動(dòng)體驗(yàn)。比如，消費(fèi)者可以在門店體驗(yàn)不同溫度、適度下的感受，可以聆聽20分貝、40分貝、60分貝的不同聲音。
而在2019年9月6日，位于上海市普陀區(qū)真北路的海爾智家001號(hào)體驗(yàn)中心正式落成，成為上海這座智慧城市的又一個(gè)新地標(biāo)。這不僅是海爾探索智能家居領(lǐng)域多年的實(shí)力沉淀，也是對(duì)海爾智慧家庭“5+7+N”最全面的一次成果展示。在這里，用戶不僅可以體驗(yàn)到行業(yè)最領(lǐng)先智慧家電，更能定制個(gè)性化的智慧生活方案，滿足千人千面的智慧場(chǎng)景需求。
人們發(fā)現(xiàn)，在研究消費(fèi)行為對(duì)幸福感的影響時(shí)，體驗(yàn)消費(fèi)和實(shí)物消費(fèi)對(duì)個(gè)體的幸福感有著不同的影響，體驗(yàn)消費(fèi)比實(shí)物消費(fèi)給個(gè)體帶來更多的愉悅體驗(yàn)、更高的滿意度和幸福感。而智慧門店，摒棄了原本冰冷的機(jī)器選擇，給消費(fèi)者帶來了原本屬于安裝之后才可以實(shí)際感受到的舒適體驗(yàn)。
如今的國(guó)內(nèi)家裝零售行業(yè)，已經(jīng)遠(yuǎn)離了原先那種依靠品牌背書開個(gè)店就有客戶上門的階段，家裝零售經(jīng)銷商獲取客戶的成本也在逐年增加。隨著國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷上漲，以85后、90后為代表的年輕消費(fèi)群體強(qiáng)勢(shì)崛起，成為現(xiàn)階段家裝零售市場(chǎng)的消費(fèi)主力。在這個(gè)新的消費(fèi)理念、消費(fèi)方式不斷涌現(xiàn)的年代，傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式將逐漸偏離市場(chǎng)主流，實(shí)體門店想要更好地服務(wù)客戶，必須做出調(diào)整和改變。
時(shí)代的發(fā)展帶來的是消費(fèi)人群的變化，曾經(jīng)不被看好的95后將成為未來市場(chǎng)的消費(fèi)主力，大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等早已被95后所熟知。新消費(fèi)的時(shí)代帶來新消費(fèi)的人群，據(jù)相關(guān)媒體統(tǒng)計(jì)，目前95后的消費(fèi)能力是85后的2-3倍。同時(shí)，伴隨著二胎政策的開放，新一代消費(fèi)群體的消費(fèi)能力更是強(qiáng)大，他們已不再局限于簡(jiǎn)單的生活需求，而是朝著精神和物質(zhì)雙重層面的滿足而追求。
在了解了未來消費(fèi)主力人群的情況下，家裝零售市場(chǎng)應(yīng)該如何從容應(yīng)對(duì)?于人，95后已逐漸成為市場(chǎng)主流，在未來消費(fèi)的選擇上，一定是新奇好玩大于好用實(shí)用，所以未來的市場(chǎng)將會(huì)呈現(xiàn)下沉趨勢(shì)；于貨，中央空調(diào)屬于絕對(duì)耐用產(chǎn)品，使用壽命長(zhǎng)，在選擇上挑選品牌將大于使用效果，頭部品牌的企業(yè)很有可能長(zhǎng)期占領(lǐng)市場(chǎng)；于場(chǎng)，在經(jīng)營(yíng)零售門店時(shí)，如果還是選擇堅(jiān)守，而不主動(dòng)拓展市場(chǎng)，未來的發(fā)展道路將十分坎坷。因此，智慧門店的體驗(yàn)式營(yíng)銷將會(huì)在未來的市場(chǎng)中大行其道。
一個(gè)產(chǎn)品要在眾多競(jìng)品中脫穎而出，單靠外觀還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在品質(zhì)生活時(shí)代，消費(fèi)者將越來越重視產(chǎn)品的體驗(yàn)感，這也意味著“體驗(yàn)式營(yíng)銷服務(wù)”將迅速崛起。在這個(gè)新產(chǎn)品、新模式、新想法層出不窮的時(shí)代，商家普遍面臨的一個(gè)難題是，如何讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的注意力更持久、印象更深刻，避免營(yíng)銷活動(dòng)曇花一現(xiàn)。因此，諸如海爾中央空調(diào)、日立中央空調(diào)等品牌嘗試打造一套完整的線上線下體驗(yàn)，讓消費(fèi)者沉浸在品牌營(yíng)造的體驗(yàn)氛圍中，從而去盡可能地延長(zhǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的影響力。
在客戶體驗(yàn)中，企業(yè)提供的不僅僅是商品或服務(wù)，而是能在客戶心里留下珍貴回憶的獨(dú)特體驗(yàn)，在全面客戶體驗(yàn)時(shí)代，不僅需要對(duì)用戶深入和全方位的了解，而且還應(yīng)把對(duì)使用者的全方位體驗(yàn)和尊重凝結(jié)在產(chǎn)品層面，讓用戶感受到被尊重、被理解和被體貼。在年輕消費(fèi)者占據(jù)主導(dǎo)的時(shí)代，價(jià)格已經(jīng)不再是大多數(shù)人的消費(fèi)訴求，他們關(guān)注價(jià)格的同時(shí)，更注重產(chǎn)品的性能和體驗(yàn)，并且愿意為新技術(shù)和新體驗(yàn)買單。因此，“體驗(yàn)式營(yíng)銷服務(wù)”或?qū)⒊蔀樾袠I(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)入專賣店實(shí)際體驗(yàn)之后會(huì)帶來對(duì)品牌和產(chǎn)品更加深入的認(rèn)知，而線上線下的融合，帶來的不僅是形式方面的改變和提升，而是銷售思想的轉(zhuǎn)型和升級(jí)。因此，智慧門店的開設(shè)，不僅對(duì)中央空調(diào)零售行業(yè)的發(fā)展具有重大開拓及示范意義，也將重新定義和引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。
2019，物聯(lián)網(wǎng)中央空調(diào)元年
以海爾、海信為代表的企業(yè)在2019年加速5G物聯(lián)網(wǎng)中央空調(diào)的落地已經(jīng)勢(shì)在必行。
海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈魧?duì)未來市場(chǎng)的定義是：“產(chǎn)品會(huì)被場(chǎng)景替代，行業(yè)會(huì)被生態(tài)覆蓋?！逼渲?，物聯(lián)網(wǎng)中央空調(diào)就是海爾中央空調(diào)對(duì)未來場(chǎng)景的新選擇。
因此，在“5G+物聯(lián)網(wǎng)”大熱的背景下，海爾于2019年11月15日正式為全球首個(gè)5G中央空調(diào)應(yīng)用示范基地——海爾中央空調(diào)智能互聯(lián)工廠舉行揭牌儀式，同時(shí)推出全球首臺(tái)物聯(lián)網(wǎng)中央空調(diào)。而在此前4月舉行的中國(guó)制冷展上，海爾聯(lián)合中國(guó)家用電器研究院、中國(guó)信通院、中國(guó)移動(dòng)和華為共5家單位共同成立“物聯(lián)網(wǎng)5G應(yīng)用聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”，并于隨后推出了NB-IoT物聯(lián)網(wǎng)風(fēng)管機(jī)。
在2019年9月23日，一場(chǎng)連接青島、北京兩地的5G物聯(lián)網(wǎng)中央空調(diào)新品體驗(yàn)會(huì)在青島啟動(dòng)，搭載NB-IoT技術(shù)的5G物聯(lián)網(wǎng)中央空調(diào)——海信5G物聯(lián)網(wǎng)中央空調(diào)在體驗(yàn)會(huì)上正式揭開神秘面紗。此次新品體驗(yàn)會(huì)首次在中央空調(diào)領(lǐng)域采用遠(yuǎn)程互聯(lián)的方式，將產(chǎn)品依托NB-IoT技術(shù)的遠(yuǎn)程控制、智能操作、語(yǔ)音智控等技術(shù)，生動(dòng)全面的展現(xiàn)在與會(huì)嘉賓面前。
中央空調(diào)應(yīng)用領(lǐng)域較為廣泛，既可用于辦公樓、電影院、商場(chǎng)等商用公共場(chǎng)所，也可以用于家庭領(lǐng)域。1998年，全球首臺(tái)電話遙控空調(diào)面世，開啟了遠(yuǎn)程操控的概念。除了家庭用戶之外，中央空調(diào)還有更多復(fù)雜、細(xì)分、專業(yè)的各行業(yè)用戶需求亟待解決。WiFi網(wǎng)絡(luò)依賴布線、架設(shè)成本高、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定和不安全等問題接踵而至，這對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提出更高的要求。
以家庭中央空調(diào)為例，當(dāng)空調(diào)出現(xiàn)故障時(shí)，需要用戶聯(lián)系品牌售后，售后安排維修人員上門勘察，再由維修人員提出相應(yīng)解決方案，有時(shí)維修人員還需要返回拿取相關(guān)工具，然后再返回用戶家中修繕。這種繁瑣的流程，耗費(fèi)了工作人員和用戶過多的時(shí)間精力，解決問題的效率也很低。而5G物聯(lián)網(wǎng)中央空調(diào)搭載的強(qiáng)大云平臺(tái)，擁有TB級(jí)數(shù)據(jù)傳輸、存儲(chǔ)和分析的能力，在云平臺(tái)設(shè)備的聯(lián)動(dòng)作用下，能實(shí)現(xiàn)分鐘級(jí)的實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)，一旦用戶空調(diào)發(fā)生故障，后臺(tái)會(huì)第一時(shí)間發(fā)送故障信息到售后。接到故障提示的售后，能更精準(zhǔn)的定位故障原因并提供維修方案，維修人員一次性上門即可解除故障?；粍?dòng)接收為主動(dòng)監(jiān)測(cè)，問題解決更加及時(shí)快捷，讓用戶體驗(yàn)到貼心高效的管家式服務(wù)。
在大數(shù)據(jù)、邊緣計(jì)算等物聯(lián)技術(shù)的基礎(chǔ)上，5G技術(shù)應(yīng)用于中央空調(diào)領(lǐng)域，能夠?yàn)椴煌瑧?yīng)用場(chǎng)景提供差異化的網(wǎng)絡(luò)能力和業(yè)務(wù)隔離性，使中央空調(diào)的應(yīng)用不再受限于無線網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)自連網(wǎng)、自適應(yīng)和自優(yōu)化的智能運(yùn)營(yíng)；并根據(jù)設(shè)備運(yùn)行情況，通過集中管理與遠(yuǎn)程控制方案，讓不同空間空氣更加節(jié)能、舒適。
在此之前，受限于網(wǎng)絡(luò)寬帶和響應(yīng)速度慢等問題，物聯(lián)網(wǎng)仍然處于初級(jí)階段。根據(jù)工信部的部署，我國(guó)將于2020年實(shí)現(xiàn)5G商用，而關(guān)于5G的布局在2019年已經(jīng)開始。5G網(wǎng)絡(luò)所具備的高帶寬、低時(shí)延、低能耗、大連接、深度覆蓋等特性，更能滿足物聯(lián)網(wǎng)的需求。因此，以海爾、海信為代表的企業(yè)在2019年加速5G物聯(lián)網(wǎng)中央空調(diào)的落地已經(jīng)勢(shì)在必行。
對(duì)此，暖通行業(yè)專家吳德繩認(rèn)為，“從暖通行業(yè)本身來說，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)稱得上是一次劃時(shí)代的進(jìn)步。物聯(lián)網(wǎng)和5G在中央空調(diào)領(lǐng)域的應(yīng)用，讓產(chǎn)品運(yùn)行效果和用戶體驗(yàn)都更上一個(gè)臺(tái)階。用戶的需求可以更直接地表達(dá)，打破了和設(shè)計(jì)師、不同設(shè)備廠家等整個(gè)鏈群上的地域、時(shí)間限制，可以隨時(shí)傳遞和溝通。5G物聯(lián)中央空調(diào)的出現(xiàn)，對(duì)行業(yè)是一個(gè)顛覆性的突破?！?br />
5G物聯(lián)網(wǎng)中央空調(diào)的落地，不僅加速了智能制造和產(chǎn)品升級(jí)的腳步，還進(jìn)一步優(yōu)化了用戶體驗(yàn)，現(xiàn)在的物聯(lián)網(wǎng)就像過去的互聯(lián)網(wǎng)一樣，但是省去了人的環(huán)節(jié)，物與物直接連接并傳遞信息，使得萬(wàn)物互聯(lián)成為現(xiàn)實(shí)。5G物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用在給用戶帶來便捷、卓越的新體驗(yàn)之時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品與用戶的終身連接。
未來，5G物聯(lián)網(wǎng)中央空調(diào)極有可能會(huì)是再一次突破行業(yè)瓶頸的關(guān)鍵，制造企業(yè)如何在物聯(lián)網(wǎng)下建立生態(tài)護(hù)城河，是決定一家企業(yè)在新的5G時(shí)代下能否持續(xù)引領(lǐng)的重中之重，而率先落地5G物聯(lián)網(wǎng)中央空調(diào)的企業(yè)，也必將搶占未來5G時(shí)代的先機(jī)。
家用中央空調(diào)“攪局者”頻現(xiàn)，
有亮點(diǎn)，難突圍
回顧2019年，受房地產(chǎn)調(diào)控政策、精裝修政策的推行等因素影響，國(guó)內(nèi)家裝零售市場(chǎng)進(jìn)入瓶頸期，此時(shí)眾多新品牌進(jìn)入中央空調(diào)行業(yè)，雖然能夠帶來一定的增量和不一樣的品牌操作理念，但若想在巨頭林立的中央空調(diào)行業(yè)占據(jù)一席之地，僅靠“亮點(diǎn)”是絕對(duì)不夠的。
11月上海，全球AI科技高端品牌COLMO發(fā)布了其家用中央空調(diào)新品，聚集行業(yè)高端智造的智慧靈思，以前沿科技設(shè)計(jì)空氣的未來，啟發(fā)空氣新智慧，進(jìn)一步融合產(chǎn)品外部美感與內(nèi)在特質(zhì)，突破傳統(tǒng)家用中央空調(diào)單一的使用限制，提供多場(chǎng)景的微氣候解決方案，聚焦極致科技人居體驗(yàn)，打造“一人一氣候、一屋一世界”兼顧整體美學(xué)與連貫的家居生活。
10月北京，互聯(lián)網(wǎng)家電品牌云米正式發(fā)布了旗下的全新高端AI家電品牌coKiing科奇，并且發(fā)布了三款coKiing旗下的AI智能空調(diào)產(chǎn)品，其中包括售價(jià)9999元coKiing Crown家用中央空調(diào)一房?jī)蓮d版本和售價(jià)16999元的coKiing Crown家用中央空調(diào)一房三通版本。
coKiing品牌Crown系列AI變頻中央空調(diào)
再向前看，3月南京，通過詳盡的市場(chǎng)調(diào)研，針對(duì)消費(fèi)者痛點(diǎn)，以及現(xiàn)代家居生活環(huán)境空氣質(zhì)量差的實(shí)際問題，飛利浦空調(diào)高調(diào)宣布進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，向著中央空調(diào)市場(chǎng)和新風(fēng)市場(chǎng)作出強(qiáng)有力的發(fā)展規(guī)劃。
從上述各種發(fā)布會(huì)來看，新進(jìn)品牌的其中一個(gè)普遍特點(diǎn)就是定位高端，無論是今年新進(jìn)的COLMO、coKiing還是再往前的卡薩帝，其意向客戶就是小部分的高端人群，都是通過高端設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)加上最新的技術(shù)加持作為賣點(diǎn)，這是新進(jìn)品牌選擇進(jìn)入中央空調(diào)市場(chǎng)的必然性，那么這是為什么?
coKiing全屋溫場(chǎng)和AI智能風(fēng)
首先一個(gè)重要的原因，中低端客戶群體極大部分都被國(guó)產(chǎn)品牌所掌握，新進(jìn)品牌難以在其中形成挑戰(zhàn)性，甚至稍有不慎就會(huì)造成不可逆的后果。同時(shí)在強(qiáng)調(diào)集成化市場(chǎng)營(yíng)銷的當(dāng)今，在面對(duì)中低端消費(fèi)者時(shí)難以通過講述品牌理念、產(chǎn)品的價(jià)值來實(shí)現(xiàn)集成化銷售，這部分消費(fèi)群體更關(guān)心的是價(jià)格和效果，并且當(dāng)下家裝零售市場(chǎng)因?yàn)榉慨a(chǎn)市場(chǎng)的震蕩而低迷，房?jī)r(jià)依舊相對(duì)較高，中低端客戶群體購(gòu)買力有限，造成客戶群體數(shù)量的減少。
其次隨著近年來國(guó)民生產(chǎn)總值和消費(fèi)水平不斷提高，精細(xì)化和高附加值的生產(chǎn)與消費(fèi)方式衍生到了許多產(chǎn)業(yè)和領(lǐng)域。目前中國(guó)高端消費(fèi)群體已具備相當(dāng)?shù)囊?guī)模，并且呈現(xiàn)年輕化的趨勢(shì)，這是一塊不容忽視的巨大市場(chǎng)，同時(shí)這部分年輕的高端消費(fèi)者個(gè)性更加鮮明且自我，對(duì)于品牌的選擇有自己的偏好和選擇模式，那些契合他們價(jià)值觀并滿足功能屬性的品牌最能夠贏得這部分消費(fèi)者的青睞。
COLMO家用中央空調(diào)新品發(fā)布會(huì)
同時(shí)在中央空調(diào)行業(yè)，家用中央空調(diào)普及度的不斷提升，家用空調(diào)行業(yè)的消費(fèi)者正在被家用中央空調(diào)行業(yè)所侵蝕，雖說越來越多普通消費(fèi)者在裝修的時(shí)候偏好選擇舒適性和美觀度更佳的家用中央空調(diào)來取代壁掛機(jī)，但目前高端人群對(duì)于品牌的選擇幾乎都?jí)艛嘤谏俨糠制放剖稚?，?jìng)爭(zhēng)力相較而言比較小，同時(shí)通過服務(wù)高端客戶，證明了品牌本身具有服務(wù)高端客戶的實(shí)力，可以相對(duì)平等的與對(duì)手去競(jìng)爭(zhēng)，在高端市場(chǎng)占據(jù)一席之地。
產(chǎn)品的同質(zhì)化是中央空調(diào)行業(yè)一個(gè)普遍的問題，如何從繁多的產(chǎn)品中脫穎而出并引人購(gòu)買?
COLMO為全球AI科技家電高端品牌，產(chǎn)品通過深度學(xué)習(xí)及大數(shù)據(jù)專家系統(tǒng)，創(chuàng)新打造“微氣候?qū)＜摇备拍?，從“溫、濕、風(fēng)、凈、鮮”五大維度實(shí)現(xiàn)對(duì)家中微氣候的掌控，創(chuàng)造了更高品質(zhì)的空氣環(huán)境，為用戶提供更高端化的舒適體驗(yàn)，同時(shí)通過AI科技為產(chǎn)品賦能，COLMO微氣候家用中央空調(diào)不僅實(shí)現(xiàn)了-25℃-55℃寬溫度帶運(yùn)行，且還搭載了恒溫抽濕、高溫蒸汽加濕、多維凈化、聯(lián)動(dòng)式新風(fēng)及智慧風(fēng)感等領(lǐng)先科技。同時(shí)通過搭載獨(dú)特的“AI智慧眼”技術(shù)，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)智能感知人體所在位置以及人體、環(huán)境的冷熱，并據(jù)此調(diào)節(jié)溫度、風(fēng)向和風(fēng)速大小，讓用戶享受屬于自己的智慧化專屬定制，為當(dāng)下的高階生活賦能。
COLMO家用中央空調(diào)新品發(fā)布會(huì)
AI智能風(fēng)、全屋溫場(chǎng)智能感知等是coKiing AI變頻中央空調(diào)Crown的全新亮點(diǎn)在全室空氣回流的路徑中，Crown可是創(chuàng)新的加入了智能感溫元件，同這些全新的元件再加上精確的AI智控算法，便能讓Crown擁有全屋溫場(chǎng)智能感知的“特殊技能”：實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)環(huán)境溫度和濕度，繼而實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)操控模式、溫度、風(fēng)力、風(fēng)向，而這就是迷人的“AI智能風(fēng)”。更能在夏日時(shí)自動(dòng)制冷，在寒冬時(shí)自動(dòng)制熱，并實(shí)時(shí)保持用戶的舒適體感體驗(yàn)。而且還能在控制溫度的同時(shí)，智能調(diào)節(jié)溫濕度平衡，確保室溫與濕度始終處于舒適怡人的狀態(tài)，極大的保證了全家人的健康度。
不難看出，在產(chǎn)品方面，AI和場(chǎng)景化體驗(yàn)是新進(jìn)品牌的另一大特點(diǎn)，這是站在家用中央空調(diào)行業(yè)前列的，隨著消費(fèi)升級(jí)和“5G+AI”技術(shù)的普及，高端AI中央空調(diào)市場(chǎng)勢(shì)必成為新藍(lán)海，新進(jìn)品牌通過對(duì)前沿科技的創(chuàng)新研發(fā)，加速5G+AI的深度融合，在一定程度上顛覆了中央空調(diào)行業(yè)，推動(dòng)智能家電互聯(lián)互通向想消費(fèi)者所想、主動(dòng)響應(yīng)、自主進(jìn)化的AI科技家電轉(zhuǎn)型，通過創(chuàng)新AI科技不斷突破生活想象，帶來全面深入家庭場(chǎng)景的智能變革，同時(shí)在消費(fèi)升級(jí)和購(gòu)買人群越發(fā)年輕化的背景下，依托強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)基因和思維，新進(jìn)品牌可以比傳統(tǒng)中央空調(diào)企業(yè)給消費(fèi)者帶來更好的體驗(yàn)式購(gòu)物。
可以說，目前中央空調(diào)行業(yè)的格局已經(jīng)基本確定，雖說新品牌當(dāng)下無法對(duì)傳統(tǒng)中央空調(diào)企業(yè)帶來什么特別大的挑戰(zhàn)，但套用一句網(wǎng)絡(luò)上的流行語(yǔ)：“打敗康師傅的不是統(tǒng)一，而是外賣。打敗諾基亞的不是摩托羅拉，而是蘋果。”那么，未來打敗傳統(tǒng)中央空調(diào)企業(yè)的會(huì)不會(huì)是帶有5G和AI及互聯(lián)網(wǎng)思維的新物種呢?無法預(yù)知。但可以確定的是，在新零售和5G的風(fēng)潮下，傳統(tǒng)中央空調(diào)企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了危機(jī)，并正在通過對(duì)線上銷售的嘗試來拓寬渠道，以求全面提升中央空調(diào)的銷售效率。
改造市場(chǎng)：改造市場(chǎng)的前提是改善自身
綜合2019年的中國(guó)中央空調(diào)市場(chǎng)的各方面表現(xiàn)來看，2019年中國(guó)中央空調(diào)市場(chǎng)始終被下滑的陰云籠罩。雖然最終的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)還沒有出來，但通過半年和前三季度的統(tǒng)計(jì)就可窺一二。根據(jù)艾肯空調(diào)制冷網(wǎng)《2019上半年度中國(guó)中央空調(diào)市場(chǎng)報(bào)告》統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2019上半年度中國(guó)中央空調(diào)市場(chǎng)整體容量同比下滑2.1%。第三季度艾肯空調(diào)制冷網(wǎng)同樣對(duì)此進(jìn)行調(diào)查的結(jié)果是，相關(guān)企業(yè)在第三季度的銷售并沒有任何起色，可以簡(jiǎn)單的作出判斷，整個(gè)2019年國(guó)內(nèi)中央空調(diào)市場(chǎng)或?qū)⒗^續(xù)維持下滑態(tài)勢(shì)。
市場(chǎng)容量增長(zhǎng)就像是給小朋友們發(fā)糖果一派喜慶，市場(chǎng)下滑就相當(dāng)于給小朋友們布置了很多完不成的任務(wù)。但無論如何，市場(chǎng)依舊存在，只不過是以另一種形式在體現(xiàn)。有企業(yè)銷售老總向艾肯空調(diào)制冷網(wǎng)表示，從2019年開始，國(guó)內(nèi)中央空調(diào)市場(chǎng)將進(jìn)入存量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。按照上述這位銷售老總的話來說，增量市場(chǎng)是你好我好，存量市場(chǎng)則是你死我活。
隨著節(jié)能減排政策的深入實(shí)施，對(duì)既有項(xiàng)目進(jìn)行節(jié)能改造成為必選。也正因?yàn)槿绱?，很多廠家都把重點(diǎn)放在改造市場(chǎng)。特別是進(jìn)入北京冬奧會(huì)周期，部分項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入改造更新工作序列，改造市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必成為又一個(gè)市場(chǎng)熱點(diǎn)。以河北市場(chǎng)為例，2019年，民用采暖的節(jié)能改造項(xiàng)目較多，這些項(xiàng)目多以二、三級(jí)市場(chǎng)的政府公建項(xiàng)目為主，學(xué)校、衛(wèi)生院、派出所等等都是改造的主要對(duì)象?？梢哉f，2019年是中國(guó)中央空調(diào)改造市場(chǎng)的元年。
在工程市場(chǎng)方面，近兩年，受到整體經(jīng)濟(jì)下行壓力加大和資金鏈緊張的共同影響，新建工程市場(chǎng)項(xiàng)目數(shù)量同比之前有一定程度下滑，出貨量也隨之下滑。增量市場(chǎng)的減少讓很多品牌都將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了存量市場(chǎng)。對(duì)于存量市場(chǎng)主要體現(xiàn)為既有項(xiàng)目的改造，從目前的情況來看，改造項(xiàng)目主要集中在北上廣等一線城市，經(jīng)過20年左右的使用，很多機(jī)器的能耗增加、使用效率和空氣品質(zhì)急速降低等問題，針對(duì)這些問題很多甲方有改造的需求。
其中最具代表性的就是格力中標(biāo)人民大會(huì)堂的改造工作。2015年6月，人民大會(huì)堂中央空調(diào)招標(biāo)工作小組公布招標(biāo)結(jié)果，格力永磁同步變頻離心機(jī)機(jī)組中標(biāo)。據(jù)了解，格力此次中標(biāo)的9臺(tái)永磁同步變頻離心機(jī)機(jī)組，采用了中央空調(diào)領(lǐng)域最高技術(shù)水平的離心機(jī)組技術(shù)——高速永磁同步電機(jī)直驅(qū)雙級(jí)葉輪變頻驅(qū)動(dòng)技術(shù)。機(jī)組聚集了格力中央空調(diào)研發(fā)的最新技術(shù)成果，較普通離心式冷水機(jī)組節(jié)能40%以上，高出國(guó)際先進(jìn)水平10%-20%。節(jié)能的同時(shí)，機(jī)組效率提升65%以上，能夠更加快速地實(shí)現(xiàn)制冷制熱。2018年11月，開利中國(guó)與武漢宜家陸續(xù)簽訂了多個(gè)項(xiàng)目合作協(xié)議將為宜家集團(tuán)下屬武漢薈聚中心提供包括中央空調(diào)系統(tǒng)主機(jī)的維保、末端清洗維護(hù)以及PM2.5改造項(xiàng)目在內(nèi)的多項(xiàng)服務(wù)；2018年，特靈對(duì)上海豫園商城進(jìn)行了整體改造，改造面積13萬(wàn)平方米。經(jīng)過制冷系統(tǒng)的優(yōu)化設(shè)計(jì)，補(bǔ)足系統(tǒng)冷量，匹配末端負(fù)荷需求，使空調(diào)效果大幅提升，滿足設(shè)計(jì)效果。豫園商城5個(gè)獨(dú)立制冷系統(tǒng)的能耗比原有常規(guī)設(shè)計(jì)系統(tǒng)的能耗顯著降低了30%。
對(duì)于改造項(xiàng)目來說，要面對(duì)很多方面的問題，諸如破壞原有建筑的內(nèi)裝結(jié)構(gòu)、產(chǎn)生大量廢棄配管部件、影響現(xiàn)有業(yè)主正常工作、冷媒配管的拆卸與重新安裝工程量巨大，以及建設(shè)周期長(zhǎng)、費(fèi)用高等等。面對(duì)這些時(shí)間緊任務(wù)重的改造項(xiàng)目，就需要品牌、經(jīng)銷商和施工方做足前期工作，制定好各方面預(yù)案。在施工過程中提高系統(tǒng)工作效率，大幅縮減工程量、節(jié)省管材的耗費(fèi)，從而做到省時(shí)省力。針對(duì)這些問題，很多品牌單獨(dú)開發(fā)了改造型產(chǎn)品。例如日立的Renewal更新機(jī)，日立Renewal更新機(jī)應(yīng)用領(lǐng)先的配管、配線自適應(yīng)技術(shù),使得一定條件下原配管及線路可充分再利用。尤其是日立更新機(jī)配管自動(dòng)清潔技術(shù)和壓力控制技術(shù)等，即使是R22冷媒的舊銅管也可以繼續(xù)利用，無需因重新鋪設(shè)管路去拆裝建筑物吊頂，而是從技術(shù)上對(duì)工程改造進(jìn)行優(yōu)化，讓舊系統(tǒng)充分發(fā)揮潛在價(jià)值。國(guó)產(chǎn)品牌也積極開發(fā)改造型產(chǎn)品，海爾中央空調(diào)推出的無限煥新多聯(lián)機(jī)，配備壓力和配管自適應(yīng)技術(shù)等，完美兼容改造項(xiàng)目中使用的原品牌中央空調(diào)內(nèi)機(jī)，能夠在不換管、不換線、不換內(nèi)機(jī)、不破壞裝修、不影響正常工作的條件下，實(shí)現(xiàn)整個(gè)中央空調(diào)系統(tǒng)的升級(jí)改造。這些產(chǎn)品的問世，不僅解決了針對(duì)改造市場(chǎng)的痛點(diǎn)，同時(shí)也豐富了自身的產(chǎn)品線和銷售渠道，為未來的增長(zhǎng)打好了前站。
根據(jù)艾肯空調(diào)制冷網(wǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2019年上半年國(guó)內(nèi)家裝零售市場(chǎng)下滑5.4%。進(jìn)入三季度后，家裝零售市場(chǎng)狀況仍然沒有起色，某主流零售品牌在三季度家裝零售市場(chǎng)的下滑幅度超過10%，其它品牌也或多或少的出現(xiàn)下滑。家裝零售市場(chǎng)的低迷將阻礙2019年全年市場(chǎng)的增長(zhǎng)。增量市場(chǎng)的停滯不前，很多品牌需要調(diào)轉(zhuǎn)槍口，將重心移到存量市場(chǎng)方面。存量市場(chǎng)主要體現(xiàn)在兩方面，一是既有項(xiàng)目的改造，針對(duì)使用時(shí)間超過10年，或者用戶在使用過程中存在痛點(diǎn)的項(xiàng)目進(jìn)行改造。二是已經(jīng)購(gòu)買但沒有裝修的毛坯項(xiàng)目，相比增量市場(chǎng)，這部分項(xiàng)目更加分散，獲取項(xiàng)目信息成本更高，往往需要裝修公司或者老客戶介紹。可以說，家裝零售的存量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更多的考驗(yàn)的是經(jīng)銷商的服務(wù)水平和意識(shí)。一旦經(jīng)銷商的服務(wù)或者用戶的認(rèn)可，那么這一用戶就會(huì)很熱情的向他周邊的朋友介紹生意，這樣的項(xiàng)目無論從價(jià)格還是利潤(rùn)還是簽單成本方面都是非常有吸引力的。
所以，對(duì)于家裝零售的經(jīng)銷商而言，增量市場(chǎng)的萎縮并不可怕，每當(dāng)市場(chǎng)放慢的時(shí)候，我們往往也要放慢心態(tài)，審視自己的過去并發(fā)現(xiàn)其中的問題，并對(duì)這些問題進(jìn)行總結(jié)和修正。只有不斷完善自己，才能在存量市場(chǎng)的拼搏中獲得立足之地。
大興機(jī)場(chǎng)助力國(guó)產(chǎn)品牌騰飛
如果讓你回顧2019年最受關(guān)注的項(xiàng)目，那肯定是北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)。9月25日，北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)正式投運(yùn)，標(biāo)志著北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)正式投入使用，也標(biāo)志著北京正式進(jìn)入雙機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式。
據(jù)了解，北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)，又稱北京第二國(guó)際機(jī)場(chǎng)，是建設(shè)在北京市大興區(qū)與河北廊坊市之間的超大型國(guó)際航空綜合交通樞紐。根據(jù)規(guī)劃，北京新機(jī)場(chǎng)工程投資799.8億元，規(guī)劃建設(shè)7條跑道，滿足年旅客吞吐量1億人次需求。一期工程按2025年旅客吞吐量7200萬(wàn)人次，貨郵吞吐量200萬(wàn)噸，飛機(jī)起降62萬(wàn)架次的目標(biāo)設(shè)計(jì)，建設(shè)4條跑道，70萬(wàn)平方米航站樓及相應(yīng)的貨運(yùn)、空管、航油、市政配套、綜合交通樞紐等設(shè)施。北京新機(jī)場(chǎng)的建設(shè)意義在于破解北京地區(qū)航空硬件能力飽和，推進(jìn)京津冀一體化發(fā)展，引領(lǐng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，是打造中國(guó)經(jīng)濟(jì)升級(jí)版的重要基礎(chǔ)設(shè)施支持。北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)建成后將成為世界最大空港，成為展現(xiàn)中國(guó)國(guó)家形象的新國(guó)門。
面對(duì)這樣的超級(jí)項(xiàng)目，很多品牌都高度關(guān)注并投入了極大地的精力來參與。最終，多個(gè)品牌成功中標(biāo)不同標(biāo)段。根據(jù)艾肯空調(diào)制冷網(wǎng)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，格力中標(biāo)北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)航站區(qū)，中標(biāo)產(chǎn)品：8臺(tái)2000RT永磁同步變頻雙工況冰蓄冷變頻離心機(jī)組、6臺(tái)2000RT永磁同步變頻離心機(jī)組(用于該區(qū)東西冷站)，3臺(tái)600RT(用于該區(qū)酒店)永磁同步變頻離心機(jī)組，裝機(jī)容量高達(dá)29800R；美的中標(biāo)北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)一號(hào)能源站，中標(biāo)產(chǎn)品：2臺(tái)全降膜高壓變頻離心式地源熱泵機(jī)組和5臺(tái)全降膜高壓變頻離心式煙氣回收熱泵機(jī)組；海爾中標(biāo)登機(jī)口廊橋、機(jī)場(chǎng)公寓，中標(biāo)產(chǎn)品：海爾節(jié)能金剛變頻柜嵌系列中央空調(diào)、海爾智能空調(diào)，為104個(gè)登機(jī)口廊橋配備了共208套海爾節(jié)能金剛變頻柜嵌系列中央空調(diào)，同時(shí)為新機(jī)場(chǎng)3個(gè)公寓小區(qū)匹配6000多套海爾智能空調(diào)。天加中標(biāo)海關(guān)航站樓(負(fù)壓隔離室、快速排查室及核生化應(yīng)急處置區(qū))，中標(biāo)產(chǎn)品：天加TDMV數(shù)碼變?nèi)萘恐迸蚩照{(diào)機(jī)組等末端設(shè)備；申菱中標(biāo)飛機(jī)地面空調(diào)冷源系統(tǒng)，中標(biāo)產(chǎn)品：低溫蒸發(fā)冷凝螺桿式冷水機(jī)組及集中控制系統(tǒng)。
荏原中標(biāo)北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)2號(hào)熱源中心，中標(biāo)產(chǎn)品：6臺(tái)離心式冷水(熱泵)機(jī)組，中標(biāo)機(jī)組單臺(tái)制冷量為6.1MW，供熱量為7.1MW，滿足熱泵、蓄冰、空調(diào)三種工況運(yùn)行，均采用10KV高壓變頻節(jié)能技術(shù)。大金中標(biāo)東西控制塔臺(tái)、空管工作區(qū)、南航基地，中標(biāo)產(chǎn)品：VX7系列多聯(lián)機(jī)；EK中標(biāo)北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)停車樓及綜合服務(wù)樓，中標(biāo)產(chǎn)品：EKDM系列組合式空氣處理機(jī)組、EKCW系列直流無刷風(fēng)機(jī)盤管、EKCU系列機(jī)房空調(diào)；克萊門特中標(biāo)旅客航站樓及綜合換乘中心(指廊)工程、軌道交通地鐵線空調(diào)設(shè)備，中標(biāo)產(chǎn)品：水冷高效螺桿冷水機(jī)組、風(fēng)冷螺桿冷水機(jī)組、組合式空調(diào)機(jī)組(新風(fēng)機(jī)組/循環(huán)風(fēng)機(jī)組/空氣處理機(jī)組/熱回收機(jī)組)、大溫差型風(fēng)機(jī)盤管、機(jī)房精密空調(diào)及冷水機(jī)組機(jī)房節(jié)能群控系統(tǒng)等。
從統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，此次大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目共計(jì)有9個(gè)品牌中標(biāo)，其中國(guó)產(chǎn)品牌5家，占比55.6%。在重大項(xiàng)目中使用國(guó)產(chǎn)品牌的占比超過外資品牌應(yīng)該是首次，這足以說明國(guó)產(chǎn)品牌在各方面的進(jìn)步。以離心機(jī)為例，在過去，壓縮機(jī)等配件的核心技術(shù)都被外資品牌所壟斷，壟斷的結(jié)果就是很多重要工程和項(xiàng)目均采用外資品牌，國(guó)產(chǎn)品牌很少參與。最近多年，國(guó)產(chǎn)品牌通過吸收引進(jìn)和自主創(chuàng)新，在大型冷水機(jī)組方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。通過不斷的市場(chǎng)培育，越來越多的新建項(xiàng)目開始采用國(guó)產(chǎn)品牌，以北京為例，中國(guó)尊、人民大會(huì)堂等標(biāo)桿項(xiàng)目均采用國(guó)產(chǎn)品牌。
北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)的順利通航只是京津冀地區(qū)協(xié)同發(fā)展的一個(gè)縮影，在今后的時(shí)間里雄安國(guó)家級(jí)新區(qū)的建設(shè)也將進(jìn)入高峰，對(duì)于中央空調(diào)產(chǎn)品的需求也將更大。市場(chǎng)給予各個(gè)品牌的空間是非常廣闊，但在追求綠色建筑、高效節(jié)能的大環(huán)境下，項(xiàng)目要求和競(jìng)爭(zhēng)也將更加激烈，這對(duì)于國(guó)產(chǎn)和外資品牌都提出了很高的要求。從項(xiàng)目接洽、設(shè)計(jì)方案制作修改、最終合同簽訂、現(xiàn)場(chǎng)施工安裝和管理、調(diào)試運(yùn)行、售后維保等方面都有嚴(yán)格的要求。如果以馬拉松比賽來形容市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，過去可以理解為起步階段，現(xiàn)在可以理解為途中跑階段。這是距離最長(zhǎng)、消耗最大的階段，對(duì)于運(yùn)動(dòng)員的身體、心里和戰(zhàn)術(shù)都有著極為苛刻的要求。這一階段發(fā)揮的好壞，從很大程度上決定著下面沖刺階段的發(fā)揮和成績(jī)。從目前的情況來看，國(guó)產(chǎn)品牌在技術(shù)方面的確有很大的進(jìn)步，但是還需要在精細(xì)化、控制系統(tǒng)、管理等方面做出更多的努力。
回顧2019年的中國(guó)中央空調(diào)市場(chǎng)，最受關(guān)注的是華中和西南市場(chǎng)，不斷加碼的城市化進(jìn)程以及快速提升的基建速度，都為中央空調(diào)市場(chǎng)提供了很大的機(jī)會(huì)。以成都為例，最新的天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)已經(jīng)在建設(shè)之中，天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)的航站樓遠(yuǎn)期規(guī)劃總面積高達(dá)125萬(wàn)平方米，這是繼北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)之后國(guó)內(nèi)又一個(gè)機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目。
在艾肯空調(diào)制冷網(wǎng)走訪和電話訪問的過程中，相比往年，這些地區(qū)的項(xiàng)目數(shù)量繼續(xù)保持增長(zhǎng)，各個(gè)品牌的簽約訂單保持增長(zhǎng)。盡管受到整體市場(chǎng)資金鏈比較緊張的影響，整體市場(chǎng)的出貨量有所影響，但這些地區(qū)的市場(chǎng)表現(xiàn)仍然比較積極。在這樣的市場(chǎng)中，任何品牌都會(huì)有機(jī)會(huì)，市場(chǎng)品牌格局也沒有完全建立。對(duì)于國(guó)產(chǎn)品牌而言需要抓住這樣的機(jī)會(huì)，搶占更多的市場(chǎng)份額，那對(duì)于提升品牌形象和市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)將有至關(guān)重要的作用。也許，國(guó)產(chǎn)品牌錯(cuò)過了珠三角城市群和長(zhǎng)三角城市群的建設(shè)高峰，但一定不會(huì)錯(cuò)過中部城市群的建設(shè)高峰。
消費(fèi)需求提升凈化型家用中央空調(diào)成為亮點(diǎn)
隨著時(shí)代的發(fā)展，我們所生活的城市環(huán)境受到各種各樣的污染，霧霾天盛行，無論是室外還是室內(nèi)，都受到了來自空氣質(zhì)量的“威脅”，因此對(duì)健康空氣的需求顯得極為迫切。同時(shí)，生活品質(zhì)的提升，人們對(duì)空氣品質(zhì)的改善也越來越重視，畢竟關(guān)系到自身和家人的健康，各種能夠潔凈室內(nèi)空氣的產(chǎn)品漸漸受到關(guān)注。
對(duì)于中央空調(diào)產(chǎn)品來說，也迎來新的機(jī)遇。關(guān)注近年來家用中央空調(diào)產(chǎn)品的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)不難發(fā)現(xiàn)，貼上“凈化”“新風(fēng)”“除濕”“除甲醛”“除PM2.5”等類似標(biāo)簽的產(chǎn)品層出不窮，各大品牌紛紛利用諸如人性化設(shè)計(jì)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、傳感技術(shù)，或是原先在醫(yī)療凈化領(lǐng)域積累的技術(shù)等，應(yīng)用在家用中央空調(diào)產(chǎn)品上，挖掘更深層次的用戶需求，以期打造產(chǎn)品差異化，也為用戶帶來更加健康的家居生活環(huán)境。
的確，中央空調(diào)產(chǎn)品已不單單是“用一臺(tái)室外機(jī)連接多臺(tái)室內(nèi)機(jī)的空調(diào)系統(tǒng)”，有著基礎(chǔ)的對(duì)空氣溫度和濕度的調(diào)節(jié)功能，而是可以實(shí)現(xiàn)更多的對(duì)空氣的調(diào)節(jié)和管理功能的智能化產(chǎn)品。更深層次來看，中央空調(diào)漸漸成為可以為消費(fèi)者帶來更舒適、健康的家庭家居環(huán)境和對(duì)美好人居生活追求的產(chǎn)品。
以家用中央空調(diào)市場(chǎng)上主流品牌為例，大金作為家用中央空調(diào)市場(chǎng)上的領(lǐng)導(dǎo)品牌，其實(shí)2014年已經(jīng)提出了“全效家用中央空調(diào)”的概念，認(rèn)為家用中央空調(diào)可以是集溫度調(diào)節(jié)、濕度控制、3D氣流、新風(fēng)引入、空氣凈化、智能化控制等功能為一體的產(chǎn)品，近年來研發(fā)也不斷朝著這樣的方向進(jìn)行，推出了超薄風(fēng)管式新風(fēng)凈化型室內(nèi)機(jī)、VOC空氣傳感器等，2019年全新推出Air mirror黑奢系列產(chǎn)品，將AI智能技術(shù)應(yīng)用于空調(diào)產(chǎn)品，可實(shí)時(shí)檢測(cè)溫度、濕度、空氣潔凈度等。日立也全新推出了日立中央空調(diào)智能雙凈化空調(diào)，其新生態(tài)室內(nèi)機(jī)具有智能雙凈化，內(nèi)外皆凈的功能，一是向內(nèi)自清潔，無需人工自動(dòng)清潔空調(diào)內(nèi)部污漬，讓空調(diào)不再藏污納垢，二是向外提供空氣凈化方案，搭載日本進(jìn)口的PE純凈生態(tài)模塊，輕松解決室內(nèi)空氣常見問題，由內(nèi)而外打造純凈放心的室內(nèi)空氣。東芝中央空調(diào)也推出了專門的空凈型室內(nèi)機(jī)，可以通過位于室內(nèi)機(jī)下回風(fēng)口處的專業(yè)凈化濾網(wǎng)實(shí)現(xiàn)對(duì)PM2.5等的過濾效果。還有一些外資品牌代表，如松下家用中央空調(diào)應(yīng)用了nanoe?Technology專利技術(shù)實(shí)現(xiàn)健康功能，最新升級(jí)的nanoe?X，是富含10倍高濃度OH游離基的納米水離子，能夠分解、一直空氣中的浮游物質(zhì)，從納米微粒子級(jí)別達(dá)到凈化空氣環(huán)境的作用。三星中央空調(diào)推出了一款側(cè)出風(fēng)變頻多聯(lián)機(jī)，也是擁有目前主流熱門的空氣凈化功能，通過非常先進(jìn)的SPI等離子空氣凈化技術(shù)，電離產(chǎn)生活性氫離子和活性氧離子，與空氣中的有害羥自由基發(fā)生中和，包圍有害物質(zhì)，使其迅速變成無害狀態(tài)，同時(shí)為了保證空氣凈化的質(zhì)量監(jiān)測(cè)，內(nèi)置了PM2.5/PM10濃度傳感器，通過六檔顏色標(biāo)示空氣質(zhì)量。
國(guó)產(chǎn)品牌也在這方面不遺余力推陳出新。美的全新推出了全季候家用中央空調(diào)，整合了空調(diào)、凈化器、加濕器、新風(fēng)機(jī)等需求功能，通過溫度、濕度、新鮮度、潔凈度、舒適度以及AI智控六大維度，可以一機(jī)解決全家人對(duì)于室內(nèi)舒適質(zhì)量的各種需求。海爾的智慧自清潔家用中央空調(diào)，搭載了空氣衛(wèi)士模塊，可自動(dòng)監(jiān)測(cè)CO2、PM2.5濃度，超標(biāo)就主動(dòng)打開新風(fēng)系統(tǒng)或開啟凈化模式，打造感覺健康的室內(nèi)環(huán)境。海信熱賣的榮耀家中央空調(diào)，也搭載日本黑科技nanoe納米水離子技術(shù)，一鍵開啟空凈功能，等于擁有了可以持續(xù)釋放健康的納米水離子的凈化器，能夠全面凈化室內(nèi)空氣。天加作為醫(yī)用凈化領(lǐng)域的代表，在家庭中央空調(diào)的研發(fā)上也推出了“冷焰”系列家用凈化中央空調(diào)，采用了日本進(jìn)口濾網(wǎng)，可有效過濾PM2.5、甲醛類物質(zhì)，冷鋒系列家用中央空調(diào)也具備四重凈化功能，還有一拖一風(fēng)管機(jī)，也可選配回風(fēng)凈化器來提升室內(nèi)空氣品質(zhì)。
以上擁有凈化等相關(guān)功能的品牌和產(chǎn)品并不是全部，但毫無疑問，隨著競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的激烈，圍繞用戶需求、對(duì)健康功能的關(guān)注成為家用中央空調(diào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主軸，除PM2.5、除甲醛、空氣凈化等主打健康牌的家用中央空調(diào)成為市場(chǎng)上追逐的熱點(diǎn)，讓消費(fèi)者有了更加多元化的選擇，也標(biāo)志著家用中央空調(diào)產(chǎn)品進(jìn)入全新的競(jìng)爭(zhēng)階段。
全裝修政策下的中央空調(diào)市場(chǎng)
2019年2月15日，住建部關(guān)于《住宅項(xiàng)目規(guī)范(征求意見稿)》中明確提出，新建城鎮(zhèn)建筑應(yīng)全裝修交付，引起了行業(yè)的極大關(guān)注。
盡管目前正式版規(guī)范以及以后具體實(shí)施的時(shí)間和方式還沒有公布，甚至征求意見后政策能否真正實(shí)施尚存疑問，但種種跡象表明，政府對(duì)于住宅全裝修的倡導(dǎo)力度以及未來全裝修市場(chǎng)的發(fā)展導(dǎo)向。
事實(shí)上，為了推動(dòng)全裝修，全國(guó)各地出臺(tái)了各種各樣的政策，不僅對(duì)全裝修項(xiàng)目的實(shí)施范圍、交付比例等提出了明確的要求，一些地方還提出了全裝修交付的個(gè)性化要求，并出臺(tái)了一系列全裝修房屋的強(qiáng)制性規(guī)定，依據(jù)2017年住建部在《建筑業(yè)發(fā)展十三五規(guī)劃》中的規(guī)劃要求，到2020年新開工全裝修成品住宅面積要達(dá)到30%，眾多省市也對(duì)全裝修的覆蓋率設(shè)立了階段性的政策目標(biāo)，比如江蘇省要求2025年一半以上的新房以成品房交付；遼寧省要求2020年底，全省新建住宅中全裝修面積不低于50%；四川要求2020年底，成都中心城區(qū)、高新區(qū)和天府新區(qū)新建商品住宅中成品住宅比例要達(dá)到80%……一些省市甚至提出了100%全裝修覆蓋的政策落地時(shí)間，比如精裝修政策最先試點(diǎn)省份浙江省，提出到2020年，實(shí)現(xiàn)新建住宅全裝修全覆蓋；海南省要求從2017年7月日期，各市商品住宅全部實(shí)現(xiàn)全裝修；山東省要求到2018年底，新建高層、小高層住宅淘汰毛坯房；河南省規(guī)定到2020年全省新建商品住宅基本實(shí)現(xiàn)無毛坯；湖北省計(jì)劃在發(fā)展裝配式建筑的同事積極推行全裝修，并規(guī)定2017年7月1日起，全省新建公共租賃用房實(shí)施全裝修，北京、上海、杭州、蘇州等從前幾年開始就已經(jīng)開始落地實(shí)施100%全裝修政策。
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更多的數(shù)據(jù)和資料我們不再贅述，但有一個(gè)方向可以確定，那就是一個(gè)嶄新的全裝修時(shí)代正在加速向我們走來。
作為處于產(chǎn)業(yè)鏈下游的行業(yè)，上游房地產(chǎn)市場(chǎng)的變動(dòng)會(huì)直接對(duì)中央空調(diào)行業(yè)產(chǎn)生影響，比如目前全國(guó)各地正在加速實(shí)施的全裝修政策。
在說具體的影響之前，我們先對(duì)全裝修和精裝修做一個(gè)解釋。雖然各地的標(biāo)準(zhǔn)不一定相同，但全裝修一般是指房屋在交付給業(yè)主之前，所有功能空間的固定面全部鋪裝或粉刷完畢，廚房與衛(wèi)生間的基本設(shè)備全部安裝完成。全裝修和精裝修最大的區(qū)別在于全和精之間，全裝修是指裝修的范圍，而精裝是指裝修的檔次和規(guī)格。也就是說全裝修并一定是精裝修，但精裝修一定很全。
而回到中央空調(diào)行業(yè)，精裝修房屋一般在交付之前已經(jīng)配備或者部分配備了空調(diào)產(chǎn)品，雖然不完全都是中央空調(diào)產(chǎn)品，但全裝修房屋就不一定配備空調(diào)產(chǎn)品。所以，全裝修政策的實(shí)施，尤其是精裝修樓盤的增多，對(duì)于中央空調(diào)制造企業(yè)來說，相當(dāng)于市場(chǎng)上樓盤配套的數(shù)量有了進(jìn)一步的提高，那么那些在樓盤配套方面比較有影響力的品牌和企業(yè)必將會(huì)迎來更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，而對(duì)于那些在房產(chǎn)配套上競(jìng)爭(zhēng)力較弱的企業(yè)來說，毋庸置疑會(huì)給銷售帶來較大的打擊。
不過，對(duì)于那些在精裝修樓盤配套上競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的品牌來說，盡管市場(chǎng)上的機(jī)會(huì)增多，但也要面臨不小的挑戰(zhàn)。畢竟，行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，樓盤配套市場(chǎng)已非常成熟，但相對(duì)來說競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈，且品牌集中度較高。精裝修政策趨勢(shì)下，房地產(chǎn)商會(huì)直接和品牌發(fā)生采購(gòu)供應(yīng)關(guān)系，開發(fā)商和品牌企業(yè)合作會(huì)更加密切，在此背景下，房產(chǎn)開發(fā)商采集供應(yīng)庫(kù)也將逐步豐富與完善，對(duì)供應(yīng)商的要求及質(zhì)量管控越來越嚴(yán)格。因此，其它品牌要想介入其中相對(duì)較難。不過，對(duì)于一些中低端樓盤配套項(xiàng)目，尤其是對(duì)性價(jià)比要求較高的樓盤，以及在房?jī)r(jià)較低的三四線市場(chǎng)上，其它品牌還有一些機(jī)會(huì)。
而對(duì)于一些簡(jiǎn)單的全裝修房屋，也就是不配備空調(diào)產(chǎn)品的全裝修樓盤，對(duì)于眾多中央空調(diào)品牌來說則是實(shí)實(shí)在在的打擊，一方面，全裝修房屋因?yàn)樗姽こ桃淹瓿?，不具備安裝家裝多聯(lián)機(jī)的條件，對(duì)于這些企業(yè)來說，則失去了很多機(jī)會(huì)；另一方面，即使可以部分參與，比如客廳安裝風(fēng)管機(jī)或者家用空調(diào)，但對(duì)于這些中央空調(diào)品牌來說，不僅要和中央空調(diào)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，還要面臨與家用空調(diào)品牌的競(jìng)爭(zhēng)局面。因此，2019年家裝零售市場(chǎng)增速的斷崖式下滑，可以說與全裝修政策的加速實(shí)施息息相關(guān)。
因此，不少制造廠家針對(duì)目前的全裝修發(fā)展趨勢(shì)，也對(duì)公司的市場(chǎng)策略進(jìn)行調(diào)整，如成立大客戶部，專供樓盤配套；比如加大對(duì)單元機(jī)產(chǎn)品的推廣力度、推出各種簡(jiǎn)單的明裝安裝工藝；再比如東芝空調(diào)目前正在向全國(guó)廣泛推廣“大清快”家用機(jī)產(chǎn)品等。
而對(duì)于眾多的家裝零售經(jīng)銷商而言，不管是全裝修房屋，還是精裝修房屋政策的實(shí)施，對(duì)于他們而言，生存空間均在進(jìn)一步壓縮。因此，近兩年，很多家裝零售商也在未雨綢繆，調(diào)整市場(chǎng)布局，比如有些經(jīng)銷商這兩年又家裝零售市場(chǎng)開始重新轉(zhuǎn)戰(zhàn)工裝市場(chǎng)；有些經(jīng)銷商加大了對(duì)安裝和服務(wù)的重視程度，期望從這上面提高公司美譽(yù)度以及和客戶之間的黏性；有些經(jīng)銷商從單品銷售開始向家居系統(tǒng)集成方面拓展，或者增加線上銷售渠道，尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)等。
中央空調(diào)結(jié)緣電商：從躍躍欲試到如魚得水
毫無疑問，80后、90后已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)的消費(fèi)主流。消費(fèi)人群的需求變化、消費(fèi)方式的變化，都為家裝零售市場(chǎng)的發(fā)展增添了些許變量和不可估量的未來。
中央空調(diào)有著一定的特殊性，導(dǎo)致前幾年雖然已有部分品牌在摸索各種新零售的模式，但是線上的探索并不能算是深入和成熟。近年來，隨著電商漸漸改變?nèi)藗兊南M(fèi)習(xí)慣，已經(jīng)成為年輕一代的主戰(zhàn)場(chǎng)，越來越多有中央空調(diào)需求的用戶也開始通過網(wǎng)絡(luò)了解產(chǎn)品并體驗(yàn)服務(wù)，因此，中央空調(diào)企業(yè)似乎迫不及待要打破產(chǎn)品上的特殊屬性，開始高調(diào)的宣布電商時(shí)代的到來。
究其原因，傳統(tǒng)的家裝零售市場(chǎng)已經(jīng)不能滿足品牌增長(zhǎng)的需求，傳統(tǒng)的銷售模式利潤(rùn)趨薄，渠道開發(fā)飽和，電商作為新零售市場(chǎng)的主要模式，需求大、活動(dòng)多、銷售方式更為靈活，而且平臺(tái)自身超高的知名度、品牌效應(yīng)以及引流能力都是線下渠道難以比擬的，可以說，電商已經(jīng)成為可以預(yù)見的前途不可限量的“藍(lán)海市場(chǎng)”。
以天貓、京東兩大線上平臺(tái)為代表，打開天貓，搜索中央空調(diào)官方旗艦店可以看到，美的、海爾、奧克斯、松下、志高、東芝、格力、三菱重工、日立、海信、科龍、酷風(fēng)中央空調(diào)均已入駐。打開京東，在產(chǎn)品分類一欄中，家用電器產(chǎn)品的類別設(shè)置中也特設(shè)了“中央空調(diào)”產(chǎn)品，可以看到格力、美的、海爾、志高、奧克斯、酷風(fēng)、松下、日立、東芝、海信等品牌共400+產(chǎn)品在售。
值得關(guān)注的是，2019年，在電商即將進(jìn)入一年之中最瘋狂的“雙11”之前，海信、日立、美的等品牌先后在杭州與天貓簽訂了零售戰(zhàn)略合作，預(yù)示著中央空調(diào)產(chǎn)品與電商建立合作共贏的大幕正式拉開。成績(jī)也是顯而易見的，公開資料顯示，天貓雙11全天創(chuàng)下了2684億元的成交額記錄，而僅僅入駐天貓旗艦店一個(gè)月的海信中央空調(diào)，雙11單天銷售額突破1327萬(wàn)元，創(chuàng)下天貓平臺(tái)中央空調(diào)新店銷售記錄；日立中央空調(diào)雙11當(dāng)天銷售額突破2127萬(wàn)元，客單價(jià)達(dá)41380萬(wàn)元。京東平臺(tái)雙十一的公開數(shù)據(jù)顯示，截至中午12點(diǎn)，京東空調(diào)整體成交額同比增2倍，其中家用中央空調(diào)成交額達(dá)去年全天銷售的2.5倍，國(guó)產(chǎn)品牌格力、美的、海爾、奧克斯等戰(zhàn)績(jī)赫赫。
追溯到5年前甚至更早，國(guó)產(chǎn)品牌已經(jīng)嗅到了這樣的“商機(jī)”，美的、海爾、奧克斯等品牌均成立了專門的電子商務(wù)部門，或自建電子商務(wù)平臺(tái)，或與電商平臺(tái)如天貓、京東、蘇寧等線上合作，或通過經(jīng)銷商渠道展開布局，但水花并不大，隨著消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變，消費(fèi)群體消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，各大電商迎來了高潮迭起、自帶流量的新時(shí)代，中央空調(diào)品牌開始嘗到甜頭，探索線上的“野心”也昭然若揭。
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